في نظام التشغيل iOS 18.4 والإصدارات الأحدث، إذا كانت هناك مشكلة في اتصال البيانات الخاص بك، فقد ترى خطأ "فشل جلسة PDP" على جهازك.
ما هو خطأ فشل جلسة PDP؟
بعبارات بسيطة، فإن خطأ فشل جلسة PDP هو طريقة جهازك للإشارة إلى أنه لا يستطيع الاتصال بالشبكة بشكل صحيح لبدء استخدام بيانات الهاتف المحمول.
قد يكون لديك إشارة شبكة قوية على جهازك، مما يعني أن التغطية جيدة.
قد ترى أيضًا أيقونات 4G/5G على شريط الشبكة في جهازك، مما يعني
لكن بياناتك لا تعمل
كيفية حل مشكلة فشل جلسة PDP؟
غالباً ما يؤدي إعادة ضبط اتصال الشبكة وإعادة الاتصال بالشبكة إلى حل خطأ فشل جلسة PDP.
يرجى القيام بما يلي، بالترتيب المذكور، وبعد كل خطوة، يرجى الاختبار لمعرفة ما إذا تم استعادة اتصالك.
1. شغّل وضع الطيران > انتظر 10 ثوانٍ > أوقف وضع الطيران
يؤدي تشغيل/إيقاف وضع الطيران إلى قطع اتصال الشبكة وإعادة إنشائه
على الرغم من أنها طريقة بسيطة للغاية، إلا أنها فعالة في استكشاف أخطاء الشبكة الأساسية وإصلاحها، وغالبًا ما تعيدك إلى الاتصال بالإنترنت.
٢. أوقف تشغيل الشريحة الإلكترونية Roamless > انتظر ١٠ ثوانٍ > شغّل الشريحة الإلكترونية Roamless
المنطق مشابه لتشغيل/إيقاف وضع الطيران، لكن إيقاف تشغيل شريحة eSIM ثم إعادة تشغيلها هو طريقة أكثر شمولاً لإعادة ضبط اتصال الشبكة.
إذا لم تنجح خطوة تشغيل/إيقاف وضع الطيران، فتأكد من تجربة هذا التالي.
بعد إعادة تشغيل شريحة eSIM، تذكر تحديدها مرة أخرى لاستخدام بيانات الجوال. قد تكون إعدادات الجهاز قد تغيرت عند إيقاف تشغيل شريحة eSIM.
3. أعد ضبط إعدادات APN الخاصة بك
تُعد إعدادات APN بالغة الأهمية لكيفية اتصال جهازك بالإنترنت
إذا كانت لديك إشارة شبكة جيدة، ولكنك لا ترى 4G/LTE/5G على شريط الشبكة، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في إعدادات APN الخاصة بك.
إعادة ضبط إعدادات APN هي طريقة بسيطة ولكنها فعالة لإعادة ضبط بعض الأشياء على جانب الشبكة أيضًا.
4. احذف وأعد تثبيت شريحة eSIM الخاصة بك Roamless
تأكد من وجود اتصال واي فاي قوي قبل حذف شريحة eSIM الخاصة بك
يُعدّ كلٌّ من "تشغيل/إيقاف وضع الطيران" و"إيقاف/تشغيل شريحة eSIM" من الحيل الجيدة لإعادة ضبط اتصال الشبكة.
لن يؤدي حذف شريحة eSIM من جهازك وإعادة تثبيتها إلى إعادة ضبط اتصال الشبكة فحسب، بل سيؤدي أيضًا إلى إعادة ضبط بعض الإعدادات على جانب الجهاز والتي قد تتسبب أحيانًا في مشاكل في اتصال البيانات.
حذف شريحة eSIM الخاصة بك (Roamless) لن يؤثر على رصيدك أو مكافآتك أو باقات بياناتك. رصيد حسابك آمن .
يمكنك حذف وإعادة تثبيت شريحة eSIM Roamless عدة مرات حسب حاجتك
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، وما زلت تتلقى خطأ "فشل جلسة PDP"، فيرجى التواصل مع فريق الدعم حتى نتمكن من فحص سجلات جانب الشبكة ومساعدتك شخصيًا.