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为什么我在添加 FLEX 流量、旅行或更换套餐后,数据余额会发生变化?

本周更新

为什么我在添加 FLEX 流量、旅行或切换套餐后,数据余额会发生变化?

在 Roamless 应用中管理流量余额有时可能会让人感到困惑,尤其是在充值、前往其他国家/地区或查看套餐详情后,您发现显示的数据量突然发生变化时。本指南解释了这些波动最常见的几种情况,以及 Roamless 的 FLEX 和 FIX 余额是如何运作的。

FLEX余额如何转换为数据

Roamless FLEX 采用预付费模式,您的余额将根据您所在国家/地区的本地每 GB 费率转换为数据流量。这些费率因地区而异,因此相同的美元余额在您所在的地区会转换为不同的数据流量。例如:

  • 如果加拿大的费率是每 GB 4.45 美元,而你有 25 美元,则该应用程序将显示大约 5.6 GB (25 ÷ 4.45)。

  • 如果前往尼泊尔,那里的流量价格为每 GB 9.95 美元,那么同样的 25 美元大约只能换算成 2.5 GB 的流量。

这种动态计算方式可根据您当前的位置确保准确、公平的使用,而无需用户进行任何操作。

示例场景:追加资金

如果您在数据费用较高的国家/地区向 FLEX 账户充值,显示的流量可能低于预期。这是因为系统会立即根据当地费率进行转换。例如,在每 GB 4.95 美元的国家/地区,25 美元大约可以购买 5 GB 的流量。

位置对数据余额的影响

当您在国家/地区之间旅行时,Roamless 会根据目的地的当地数据费率自动重新计算您的可用数据余额。这意味着:

  • 在数据流量费率较低的国家/地区,您看到的可用流量(GB)可能会增加。

  • 相反,在数据流量费率较高的国家/地区,您的流量余额会减少。例如,从瑞士(2.45 美元/GB)前往尼泊尔(9.95 美元/GB)时,即使余额相同,可用流量也会显著减少。

您可以直接在应用程序中查看当前位置的确切数据速率,以便更好地管理预期。

灵活计划和固定计划的区别

在应用程序中区分灵活余额和固定金额计划至关重要。以下是它们的区别:

  • FLEX(即用即付)余额:余额为全球通用,并根据当地汇率自动调整。余额显示在应用程序的主余额部分,可在所有支持 FLEX 的地方使用。余额可结转至您未来的旅行,且永不过期。

  • 固定流量套餐:这些套餐是针对特定国家或地区的,在指定区域提供固定流量(例如,葡萄牙 5GB 固定流量套餐)。固定流量余额不会与灵活流量余额同时显示,必须在应用程序的“套餐与奖励”部分查看。

在指定地点以外使用 FIX 套餐是行不通的,您需要改用您的 FLEX 余额。

解决余额不足警告

有时,即使您的账户余额充足或有其他流量套餐可用,您仍可能收到余额不足的提醒。这通常发生在其他余额(例如有效的奖励余额,如 HELLO15 奖励)即将用完时。您的主 FLEX 余额仍可用于流量,并在应用程序中显著显示。

应用内数据使用情况的跟踪和估算

Roamless 提供工具来有效跟踪您的数据使用情况和当前余额:

  1. 查看当前费率:在应用内查看您当前或即将前往地点的当地每GB费率。这有助于您了解余额在不同国家/地区兑换数据流量的预期情况。

  2. 预估您的流量:应用会根据您所在位置的费率自动更新您显示的流量余额,因此您看到的内容始终反映您可用的流量。例如,您的 5 美元 FLEX 流量余额在加拿大(4.45 美元/GB)时可能显示为 1.1 GB,但抵达印度(2.95 美元/GB)后将重新计算为 1.7 GB。

通过了解 FLEX 信用转换、FIX 计划和自动重新计算的这些机制,您可以自信地管理您的 Roamless 余额,确保您无论走到哪里都能获得最佳价值!

这是否解答了您的问题?