我如何在 Roamless 应用中查看我的剩余数据并了解余额?
旅行或管理移动网络时,随时了解您的数据使用情况和余额至关重要。Roamless 应用提供多种工具,帮助您监控剩余数据、FLEX 流量和 FIX 套餐,以及这些余额如何随位置变化。以下是帮助您使用这些功能的详细指南。
FLEX 和 FIX 余额概览
FLEX 流量额度:这些是按需付费的流量额度,会根据您当前所在地区的每 GB 数据费用自动调整。FLEX 余额显示在主屏幕上,并会动态更新以反映当地的数据使用费率。
固定流量套餐:这些是预先购买的特定时长的流量套餐,有效期至用完或过期为止。固定流量套餐显示在主屏幕“灵活流量余额”下方的单独版块中。
在主屏幕上查看数据余额
快速查找剩余数据:
打开 Roamless 应用。
在登录(主页)屏幕上:
- 您的 FLEX 余额(即用即付余额)显示在顶部,以及它为您当前位置提供的数据流量限额。
- FIX套餐和促销奖励以单独卡片的形式显示在FLEX余额下方。这些卡片显示了这些套餐中剩余的可用流量。
在应用中访问数据使用详情
如需了解您的使用情况和余额的更多详细信息:
点击应用底部的“数据”选项卡。
在本部分,您将看到数据使用情况的详细分类、行程摘要(用于跟踪不同时期的使用情况)、月度分析(包括平均值)。
了解基于位置的动态费率
Roamless 应用采用基于位置的动态定价。以下是您需要了解的内容:
您的 FLEX 余额中显示的剩余流量反映的是当前国家/地区的费率。如果您前往数据费用更高或更低的地区,您的 GB 限额将自动相应更新,无需手动操作。
如需预览即将到来的旅行的价格:
点击搜索栏旁边的箭头,选择目的地。您可以在那里看到目的地的每GB费率。
管理固定收益计划和到期日
为了管理您的 FIX 套餐并确保您使用正确的数据流量:
在应用程序中,前往“个人资料”>“修复”>“过期套餐” ,查看已用完或已过期的套餐。
要查看所有过往消费记录,包括 FLEX 积分和 FIX 计划,请前往“个人资料”>“交易记录” 。这里提供您账户活动的完整历史记录。
常见问题解答
1. 主屏幕上显示哪些数据?
Roamless 应用会在主屏幕上显示您的剩余流量,而不是已用流量。这包括您的 FLEX 余额、FIX 套餐和奖励,所有信息都会根据您当前位置的实时流量使用情况动态更新。
2. 我每次出行都需要激活数据流量吗?
无需激活。FLEX 流量额度在所有支持的地区自动生效。数据流量限额会根据当地费率自动调整,因此您的余额始终会根据您所在的位置进行优化。
3. 如何知道我是否正在使用已购买套餐中的数据?
查看主屏幕上是否有任何已激活的 FIX 套餐或奖励卡。如果某张卡被标记为“激活”,并显示您当前所在位置,则表示该套餐已激活并正在使用。否则,您正在使用 FLEX 余额进行数据连接。
请注意:首次使用 Roamless 应用程序后,您的数据套餐(或奖励卡)状态可能需要 2-3 分钟才会变为“激活”。
4. 我在哪里可以找到我的数据使用情况的详细汇总信息?
前往“数据”选项卡,查看基于行程和每月使用情况的完整汇总信息,以及对平均随时间变化趋势的分析。
