Lütfen cihazınızın eSIM teknolojisini destekleyebileceğini ancak operatör kilidi (örneğin, sözleşme kapsamında) varsa , operatör kilidi sağlayıcınız tarafından kaldırılana kadar Roamless eSIM'in (veya başka herhangi bir eSIM'in) etkinleştirilmesine izin vermeyeceğini unutmayın.
iOS cihazlarda operatör kilidini nasıl kontrol edebilirsiniz?
Cihaz Ayarları > Genel > Hakkında > aşağı kaydırın > Operatör Kilidi'ne gidin.
"SIM Kilidi" yazısını görüyorsanız, bu cihazınızın operatör kilidiyle kilitlendiği anlamına gelir.
Lütfen dikkat: Roamless eSIM'inizi operatör kilidi olan bir iOS cihazına kurmaya çalışırsanız, "eSIM Desteklenmiyor" "Bu eSIM bu cihazla uyumlu değil" şeklinde bir hata alırsınız.
Android cihazlarda operatör kilidini nasıl kontrol edebilirsiniz?
Cihaz Ayarları'na gidin > aşağı kaydırın ve Hakkında (veya Telefon Hakkında) seçeneğine tıklayın.
Durum bilgisi veya SIM durumu bölümüne bakın > Genişletmek için tıklayın
Operatör kilidi veya SIM kart durumu bölümüne ilerleyin.
Eğer belirli bir operatörden (örneğin, "Verizon'a kilitli") bahsediliyorsa veya kısıtlamalar gösteriliyorsa, operatöre kilitlidir.
Telefonunuzda "SIM kısıtlaması yok" veya "SIM kilidi açık" yazıyorsa, telefonunuz operatör kilidi açık demektir.
Lütfen dikkat: Operatör kilidi olan Android cihazlarda eSIM'i yine de yükleyebilirsiniz, ancak cihaz ağa bağlanmasını engelleyecek ve hata verecektir.