К основному содержимому

Поддерживает ли моё устройство eSIM?

Требования к устройству для использования eSIM Roamless на вашем устройстве

Обновлено на этой неделе

eSIM Roamless работает на любом устройстве, совместимом с eSIM , при условии, что устройство не заблокировано оператором связи (т.е. находится на контракте).


Вы можете использовать eSIM Roamless на:

  • Смартфоны (iOS и Android)

  • Планшеты (iOS, Android, Windows)

  • Портативные Wi-Fi роутеры. (На базе Android)

  • Смарт-часы (Примечание: Apple Watch в настоящее время не поддерживаются )

  • Адаптеры eSIM (например, 9esim , esim.me , EIOTClub и т. д.)


Как определить, поддерживает ли ваше устройство eSIM-карты

Проще всего определить, поддерживает ли ваше устройство eSIM, — проверить это в настройках устройства > раздел SIM-карт.

Если вы видите опцию «Добавить eSIM», значит , ваше устройство поддерживает eSIM.

Для устройств iOS:

  • Перейдите в Настройки устройства > Сотовая связь/Мобильность > прокрутите вниз

  • Если вы видите опцию "Добавить eSIM", значит, ваше устройство поддерживает eSIM.

Для смартфонов и планшетов на базе Android:

  • Перейдите в «Настройки устройства» > «Сеть и интернет» (или «Подключения») > «Диспетчер SIM-карт».

  • Если вы видите опцию "Добавить eSIM", значит, ваше устройство поддерживает eSIM.

Для портативных Wi-Fi роутеров и планшетов :

  • Пожалуйста, проверьте технические характеристики устройства на веб-сайте производителя, чтобы узнать, поддерживает ли устройство eSIM.


Устройства с привязкой к оператору связи

Обратите внимание, что ваше устройство может поддерживать технологию eSIM , но если оно заблокировано оператором связи (например, находится на контракте) , установка eSIM (или любой другой eSIM) будет невозможна до тех пор, пока ваш оператор не снимет блокировку .

Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей , чтобы определить, заблокировано ли ваше устройство оператором связи.


Другие ограничения

В редких случаях у вас может быть устройство с поддержкой eSIM без "блокировки оператора" (блокировки SIM-карты), но при попытке активации вашей eSIM-карты вы все равно можете получить ошибку: "Эта eSIM-карта не поддерживается этим iPhone".

Если вы видите эту ошибку, возможно, ваш основной оператор связи ограничил использование других SIM-карт или eSIM на вашем устройстве и разрешил использовать только свою собственную SIM-карту.

Мы рекомендуем вам связаться со своим лечащим врачом, чтобы узнать, можно ли снять это ограничение.

Нашли ответ на свой вопрос?