К основному содержимому

Моё устройство заблокировано оператором связи?

Как определить, заблокировано ли ваше устройство оператором связи

Обновлено на этой неделе

Обратите внимание, что ваше устройство может поддерживать технологию eSIM , но если оно заблокировано оператором связи (например, находится на контракте) , активация eSIM (или любой другой eSIM) будет невозможна до тех пор, пока ваш оператор не снимет блокировку .


Как проверить блокировку оператора связи на устройствах iOS

  1. Перейдите в «Настройки устройства» > «Основные» > «Об устройстве» > прокрутите вниз > «Блокировка оператора».

  2. Если вы видите надпись "SIM Locked", это означает, что ваше устройство заблокировано оператором связи.

Обратите внимание: если вы попытаетесь установить eSIM-карту Roamless на устройство iOS, заблокированное оператором связи, вы получите ошибку «eSIM-карта не поддерживается» и «Эта eSIM-карта несовместима с данным устройством».


Как проверить блокировку оператора на устройствах Android

  1. Перейдите в «Настройки устройства» > прокрутите вниз и нажмите «Об устройстве» (или «О телефоне»).

  2. Найдите информацию о состоянии или статусе SIM-карты > Нажмите, чтобы развернуть

  3. Прокрутите страницу до раздела «Блокировка оператора» или «Состояние SIM-карты».

    • Если указан конкретный оператор связи (например, "Заблокировано для Verizon") или отображаются ограничения, значит, устройство заблокировано именно этим оператором.

    • Если написано «Без ограничений SIM-карты» или «SIM-карта разблокирована», значит, ваш телефон разблокирован у оператора связи.

Обратите внимание: на устройствах Android, заблокированных оператором связи, установка eSIM-карты всё ещё возможна, но устройство не сможет подключиться к сети и выдаст ошибку.


Ошибка активации eSIM на iPhone, заблокированном оператором связи.

Нашли ответ на свой вопрос?