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Posso pausar meu plano Roamless?

Pausando e retomando o uso de Roamless

Atualizado esta semana

Se você estiver usando créditos pré-pagos (FLEX) Roamless:

  • Como seus créditos pré-pagos (FLEX) são consumidos por MB utilizado e não expiram, não há necessidade de 'pausar' nada.

  • Você pode simplesmente desativar o seu eSIM Roamless nas configurações do seu dispositivo quando não precisar usá-lo e ativá-lo novamente (e selecioná-lo para conectividade de dados) quando quiser se conectar.

Se você tiver um plano de dados Roamless (plano FIX)

  • Uma vez que seu plano de dados seja ativado (após o primeiro KB de uso), você não poderá pausá-lo.

  • Você tem 30 dias a partir da ativação para usar seu plano de dados antes que ele expire.

  • Se você ainda não ativou seu plano de dados (ou seja, não utilizou nenhum dado do plano), ele permanecerá válido em sua conta, pronto para uso por 18 meses após a compra.

Se você estiver interessado em poder "pausar" o seu consumo de dados, o plano pré-pago (FLEX) Roamless provavelmente é a opção ideal para você.

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