Seu dispositivo e aplicativos podem usar seus cartões SIM e conectividade móvel (incluindo seu eSIM Roamless) para tarefas em segundo plano, como atualizações do sistema operacional, backups na nuvem, downloads de conteúdo etc., e consumir quantidades significativas de dados móveis.
Para evitar esse uso inesperado e não intencional , você precisa configurar as definições do seu dispositivo para garantir que determinadas tarefas sejam permitidas apenas se você estiver conectado ao Wi-Fi e sejam desativadas se estiver usando dados móveis (por exemplo, seu eSIM Roamless).
Como evitar o uso inesperado do eSIM em dispositivos iOS
1. Configure seu eSIM Roamless para o "Modo de Dados Baixos" (iOS)
Essa configuração garantirá que seu eSIM não seja usado para tarefas em segundo plano do iOS e que o "uso do sistema" de dados móveis seja minimizado, conservando seu saldo Roamless.
Acesse Configurações do dispositivo > Celular (ou Dados móveis) > role para baixo até SIMs > eSIM Roamless > Modo de dados
Selecione "Modo de dados reduzidos" na lista.
2. Desative a opção "Backup do iCloud ao usar dados móveis"
Essa configuração garantirá que sua conta seja copiada para o iCloud somente quando você estiver usando uma conexão Wi-Fi, e não quando estiver usando dados móveis no seu eSIM Roamless, conservando seu saldo Roamless.
Acesse Ajustes do Dispositivo > Conta Apple, iCloud > Backup do iCloud
Desative a opção "Backup via dados móveis (celular)".
3. Dicas adicionais:
A maioria dos aplicativos de streaming possui configurações que permitem o download de conteúdo usando dados móveis.
Recomenda-se que você verifique as configurações desses aplicativos (por exemplo, Netflix, Spotify) para garantir que o "modo offline" ou o "download de conteúdo" estejam ativados, desativando o uso de dados móveis, se necessário.
Como evitar o uso inesperado do eSIM em dispositivos Android
1. Ative o "Modo Economia de Dados"
O recurso Economia de Dados impede que a maioria dos aplicativos use dados em segundo plano, ajudando você a conservar seu pacote de dados móveis. Você também pode permitir que aplicativos específicos usem dados em segundo plano, selecionando-os na seção "Dados irrestritos" ou "Permitir aplicativo com a Economia de Dados ativada" nas configurações da Economia de Dados.
Acesse Configurações do dispositivo > Rede e Internet (ou Conexões) > Economia de dados
Ative a economia de dados
Permitir dados irrestritos (opcional)
Para permitir que determinados aplicativos continuem usando dados em segundo plano, selecione a opção "Dados irrestritos" ou "Permitir aplicativo com a economia de dados ativada".
Selecione os aplicativos da lista aos quais você deseja conceder acesso irrestrito aos dados.
2. Dicas adicionais:
Você poderá ver um pequeno ícone circular na sua barra de status quando a Economia de Dados estiver ativa.
Se não encontrar a configuração, use a barra de pesquisa na parte superior do aplicativo Configurações e digite "Economia de dados" para encontrá-la rapidamente.
Essa funcionalidade limita o uso de dados em segundo plano, portanto, os aplicativos que você usa ativamente ainda terão acesso aos dados.