Wat is Automatisch opwaarderen?
Automatisch opwaarderen is een instelling die je in je Roamless app kunt inschakelen, zodat je nooit zonder Roamless -credits komt te zitten.
Wanneer je tegoed onder de $5,00 USD zakt, voegt Roamless het vooraf ingestelde Opwaarderen toe via je opgeslagen Betaalmethode (bijv. Creditcard, Google Pay, Apple Pay). Er is geen verdere actie van jou vereist.
Bij elke geslaagde Opwaarderen ontvang je een e-mailbevestiging; hetzelfde geldt wanneer je handmatig tegoed aanschaft.
Hoe schakel ik Automatisch opwaarderen in?
Open de Roamless app > Ga naar Profiel > Credits.
Tik op Automatisch opwaarderen.
Selecteer het opwaardeerbedrag, bevestig de Betaalmethode en sla op.
Dat is alles; je bent er helemaal klaar voor.
Hoe schakel ik Automatisch opwaarderen uit?
Open de Roamless app > Ga naar Profiel > Tegoed
Klik op de schakelaar naast Automatisch opwaarderen > schakel deze uit.
Je kunt Automatisch opwaarderen op elk moment uitschakelen. Zodra dit is uitgeschakeld, worden er geen Automatisch betalingen meer verwerkt. Je kunt Automatisch opwaarderen altijd weer inschakelen wanneer dat nodig is.
Wordt Automatisch opwaarderen geactiveerd als ik Beloningen of Data heb?
Ja. Automatisch opwaarderen is gekoppeld aan je Roamless -tegoed dat niet verloopt.
Als je minder dan $5,00 USD aan tegoed op je Account hebt en Automatisch opwaarderen inschakelt, wordt je Betaling direct verwerkt, ongeacht je actieve Beloningen of Data .
Als u meer dan $5,00 USD aan tegoed op uw Account heeft, wordt er Automatisch opwaarderen pas een Betaling geactiveerd als uw tegoedsaldo onder de $5,00 USD zakt.
Wanneer brengt Automatisch opwaarderen kosten in rekening?
Wanneer uw saldo onder de $5,00 zakt. Zolang uw saldo boven de $5,00 blijft, gebeurt er niets.
Houd er rekening mee dat de minimale drempelwaarde van $5,00 vaststaat en niet handmatig kan worden aangepast.
Wat gebeurt er als een Betaling voor Automatisch opwaarderen mislukt?
Als we de Betaling voor Automatisch opwaarderen niet kunnen verwerken, laten we je dit direct weten via een pushmelding en e-mail.
Roamless zal vervolgens automatisch opnieuw proberen de Automatisch opwaarderen voeren, tot nog twee keer toe.
Als een van die pogingen slaagt, ontvang je een e-mailbevestiging van de Opwaarderen, net als bij een normale aankoop van tegoed.
Als alle pogingen mislukken, sturen we je een e-mail met het verzoek je Betaling in de app te controleren.
Kan ik nog steeds handmatig Opwaarderen als Automatisch opwaarderen is ingeschakeld?
Ja. Je kunt op elk moment handmatig Opwaarderen . Automatisch opwaarderen wordt pas opnieuw geactiveerd als je saldo later onder de $5 zakt.
Waar kan ik een overzicht van Automatisch opwaarderen bekijken?
In de Roamless app kun je onder Profiel > Transactie alle transacties voor je Roamless Account bekijken. Kosten voor Automatisch opwaarderen zijn gemarkeerd met een pictogram (pijlen in een cirkel).
Kost Automatisch opwaarderen iets extra's?
Nee. Je betaalt alleen voor de credits, net als bij een reguliere aankoop. Er zijn geen Extra kosten verbonden aan het inschakelen of gebruiken van de functie voor Automatisch opwaarderen .