메인 콘텐츠로 건너뛰기

예기치 않은 오류

Roamless 앱 에서 " 예기치 않은 오류 )" 경고 메시지가 표시되고 있습니다.

이 오류는 Roamless 앱 서버에 접속하는 것을 방해하는 요인이 있을 때 발생하는 드문 경우입니다. 대부분의 경우, 이 오류는 현재 사용 중인 연결 상태(예: Wi-Fi)와 관련이 있습니다.

Wi-Fi 에 연결되어 있다면 다른 Wi-Fi 로 전환하세요.

  1. 가능하시다면 다른 Wi-Fi (또는 핫스팟)에 연결해 주세요.

  2. Roamless 앱 Roamless 앱 한 후 다시 실행하세요.

  3. 오류가 계속 발생하는지 확인해 보세요.

Roamless eSIM 설치되어 있다면, 연결성 위해 해당 eSIM을 선택하세요.

  1. Roamless eSIM 활성화한 다음, 기기 설정 에서 데이터 연결 용으로 해당 eSIM을 선택하고, 기기 설정 에서 Wi-Fi 를 끄거나 연결을 해제해 주세요.

  2. Roamless 앱 Roamless 앱 한 후 다시 실행하세요.

  3. 오류가 계속 발생하는지 확인해 보세요.

Wi-Fi 전환하거나 Roamless eSIM 사용할 수 없는 경우

  1. Roamless 앱 종료해 주세요.

  2. 10~15분간 기다린 후 > Roamless 앱 실행하세요.

  3. 오류가 계속 발생하는지 확인해 보세요.


연결 방식을 변경해도 문제가 해결되지 않는다면, 직접 도움을 드릴 수 있도록 지원 으로 연락해 주시기 바랍니다.

답변이 도움되었나요?