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프로모션 코드를 사용할 수 없어요.

프로모션 코드 오류 메시지, 가능한 원인 및 해결 방법

이번 주에 업데이트함

Roamless 보상 시스템은 견고하며, 의도한 대로 작동하도록 특정 제어 메커니즘이 마련되어 있습니다.

프로모션 코드를 사용하거나 제출할 때 Roamless 앱에서 오류나 경고가 발생하는 경우, 아래 표를 참조하여 자세한 내용과 해결 방법을 확인하세요.

추가적인 도움이 필요하시면 지원팀에 문의해 주십시오. 저희가 문제를 자세히 조사하고 직접 도와드리겠습니다.


앱 내 오류 메시지

이 오류가 발생하는 이유

이 코드는 유효하지 않습니다. 다시 확인해 주세요.

코드가 잘못되었을 경우 이 오류가 발생합니다. 오타가 있는지 코드를 확인해 주세요.

프로모션 코드가 특정 회사나 단체 전용으로 사용 가능하고 누구나 사용할 수 없는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.

이미 유사한 코드를 통해 보상을 받으셨기 때문에 이 코드를 사용하실 수 없습니다.

이미 유사한 프로모션 코드를 사용하셨습니다. 따라서 이 코드는 귀하의 계정에서 사용할 수 없습니다.

이 코드는 만료되어 더 이상 유효하지 않습니다.

해당 코드는 더 이상 제출에 유효하지 않습니다.

  • 만료되었거나

  • 최대 사용자 수에 도달했습니다.

오류가 발생했습니다. 코드를 적용할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요.

이는 현재 데이터 연결 상태와 관련된 일시적인 오류입니다. 연결 유형을 변경(예: 다른 Wi-Fi 사용, eSIM 활성화 등)한 후 코드를 다시 제출해 보세요.

해당 코드는 이미 사용 중입니다.

이 코드는 이전에 귀하의 계정 또는 기기(다른 계정)에서 제출하거나 사용한 적이 있습니다. 다시 제출할 수 없습니다.

현재 계정의 프로필 > 리워드 > 프로모션/추천 코드에서 코드가 이미 계정에 등록되었는지 확인하세요.

또는 이전에 코드를 제출했던 다른 계정이 있다면 해당 계정으로 로그인하여 코드를 사용할 수 있습니다.

(참고: 동일한 기기에 연결된 Roamless 계정이 여러 개 있고, 현재 계정과 다른 계정에서 이 코드를 사용한 경우에도 이 오류가 표시됩니다.)

이 프로모션 코드는 현재 사용 중인 기기에서 사용할 수 없습니다. 고객 지원팀에 문의하려면 지원 → 도움 받기를 통해 티켓을 제출해 주세요.

기기가 '루팅됨'으로 표시되어 코드 제출이 차단될 수 있습니다. 자세한 내용은 지원팀에 문의해 주세요.

이 코드는 본인 추천 코드입니다. 본인을 초대할 수는 없습니다.

이 코드는 본인 추천 코드입니다. 본인을 초대할 수는 없습니다.

이 코드는 초대받은 사람 중 한 명이 보낸 것입니다. 이 코드는 사용하실 수 없습니다.

이 코드는 초대받은 사람 중 한 명이 보낸 것입니다. 이 코드는 사용하실 수 없습니다.

(참고: 초대자와 초대받은 사람의 계정이 이전에 동일한 기기에서 생성된 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다 .)

계정 생성 후 30일이 지났으므로 '초대 코드'를 사용할 수 없습니다.

초대 코드는 계정 생성 후 30일 이내에만 제출할 수 있습니다.

이 프로모션 코드는 첫 구매 시에만 사용할 수 있습니다.

이 프로모션 코드는 첫 구매 시에만 사용 가능합니다. 이미 구매하신 경우에는 이 코드를 사용하여 리워드 또는 할인을 받으실 수 없습니다.

이 코드는 FIX 제품 구매에만 사용할 수 있습니다.

이 코드는 데이터 요금제 구매에만 사용할 수 있습니다.

이 프로모션 코드는 결제가 필요하지 않습니다. 홈 화면에서 바로 사용하세요.

Roamless 랜딩 페이지로 이동하여 "추천/프로모션 코드 사용"을 클릭한 후 코드를 입력하고 제출하세요.

이 코드는 FLEX 구매에만 사용할 수 있습니다.

이 코드는 Roamless 선불 크레딧 구매에만 사용할 수 있습니다.

이 코드는 해당 국가/지역에서 유효하지 않습니다.

이 코드는 다른 목적지 데이터 요금제용이며 이번 구매에는 사용할 수 없습니다.

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