Roamless eSIMは、クレジット、データプラン、報酬を失うことなく、新しいデバイスに移行できます。一般的な旅行eSIMとは異なり、 Roamless eSIMにはデバイス変更に関する制限がありません。
Roamless eSIMを移行する際は、iOSデバイスの設定にある「 eSIMを転送」オプションを使用しないでください。代わりに、古いデバイスから手動で削除し、新しいデバイスに再インストールしてください。
Roamless eSIMを新しいデバイスに移行する方法
まず、現在お使いのデバイスからRoamless eSIMを削除してください（ガイド「 Roamless eSIMを削除する方法」を参照）。
両方のデバイスが安定したWi-Fiネットワークに接続済みいることを確認してください。
新しいデバイスで機内モードがオフになっていることを確認してください。
次に、新しいデバイスにRoamlessアプリをインストールし、 Roamlessアカウントにサインインしてください。
古いiPhoneで「設定」 > 「モバイル通信」 （または「モバイルサービス」）に移動し、 「SIM」セクションにあるRoamless eSIMを選択して、 「eSIMを削除」をタップします。削除を承認し、アップデートが完了するのを待ちます。
「データ」タブ > 「eSIMインストール」 > 「今すぐインストール」の順に進んでください。
eSIMを使用してデータ接続を行うには、通常通りデバイスの設定を行ってください。
新しいデバイスで「設定」 > 「モバイル通信」を開きます。
Roamless eSIMをモバイルデータ通信のデフォルトの番号に設定してください。
ご契約のプランに合わせて、データローミングを有効または無効にしてください。
eSIMを削除しても、アカウント残高、報酬、有効なデータプランは安全に保持され、再インストールすればすぐに利用できるようになります。
古いデバイスにアクセスできない場合はどうすればよいですか？
以前のデバイスが手元にない場合は、新しいデバイスで有効化するための新しいRoamless eSIMをリクエストする必要があります。以下に、その手順を順を追って説明します。
新しいeSIMの申請： Roamlessに連絡し、アカウントに新しいeSIMを発行してもらってください。既存のeSIMは古いデバイスから削除したり、別の端末へ転送したりすることができないため、この手続きが必要となります。
Roamlessアプリをインストールする：App StoreまたはGoogle Playストアから、新しいデバイスにRoamlessアプリをダウンロードしてインストールしてください。
アカウントへのサインイン：アプリを開き、既存のRoamlessアカウントの認証情報を使用してサインインしてください。
新しいeSIMを有効化する:
Roamlessアプリの「データ」タブに移動してください。
「eSIMインストール」を選択し、続いて「今すぐ有効化」を選んでください。
画面の指示に従って、アクティベーションのプロセスを完了してください。
デバイスの設定： eSIMが有効化されたら、画面の案内に従ってデバイスのモバイル通信設定を行い、 Roamlessサービスの利用を開始してください。
トラブルシューティングのヒント
アクティベーション中に問題が発生した場合は、デバイスを再起動して再度お試しください。
Roamlessアプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
アクティベーションを行う前に、古いデバイスからeSIMが削除されていることを確認してください。
有効になっているVPNを一時的に無効にし、再度お試しください。
アクティベーションエラーが解決しない場合は、 Roamlessに新しいeSIMを請求してください。
「Code Expired（コードの有効期限切れ）」や「Unable to eSIMを追加（eSIMを追加できません）」といったエラーメッセージが表示された場合は、 Roamlessアプリを一度閉じてから再度開き、「 データ）」タブ ＞ 「eSIMインストール）」 ＞ 「Activate Now（今すぐ有効化） 」の順に進み、画面の指示に従ってください。