これは稀に発生するエラーで、Roamless アプリがサーバーにアクセスできない問題が発生している場合に発生します。ほとんどの場合、このエラーは現在の接続(例:Wi-Fi)に関連しています。
Wi-Fi接続の場合は、別のWi-Fiに切り替えてください
可能であれば、別のWiFi(またはホットスポット)に接続してください。
Roamless アプリを閉じます > Roamless アプリを再度開きます
エラーが続くかどうかを確認します
Roamless eSIMがインストールされている場合は、接続用にそれを選択してください
Roamless eSIMをオンにしてください > デバイス設定からデータ接続用に選択 > デバイス設定でWi-Fiをオフにするか切断してください
Roamless アプリを閉じます > Roamless アプリを再度開きます
エラーが続くかどうかを確認します
Wi-Fiを切り替えられない場合、またはRoamless eSIMを使用できない場合
Roamless アプリを閉じてください
10~15分ほどお待ちください > Roamless アプリを開きます
エラーが続くかどうかを確認します
接続タイプを変更しても問題が解決しない場合は、サポート チームに連絡して直接サポートを受けてください。
