Roamless 報酬システムは堅牢であり、意図したとおりに機能することを保証するための特定の制御メカニズムが備わっています。
プロモーション コードを使用または送信する際に、Roamless アプリでエラーや警告が発生した場合は、以下の表を参照して詳細を確認し、解決策を検討してください。
さらにサポートが必要な場合は、サポート チームにご連絡ください。問題を詳しく調査し、直接サポートさせていただきます。
アプリ内エラーメッセージ | このエラーが発生する理由 |
このコードは無効です。もう一度ご確認ください。 | コードが間違っている場合、このエラーが表示されます。コードに誤字がないかご確認ください。 |
すでに同様のコードから報酬を受け取っているため、このコードを利用できません。 | 既に同様のプロモーションコードをご利用いただいております。そのため、このコードはお客様のアカウントではご利用いただけません。 |
このコードは期限が切れており、無効です。 | コードは送信できなくなりました
|
問題が発生しました。コードを適用できませんでした。もう一度お試しください。 | これは一時的なエラーであり、多くの場合、現在のデータ接続に関連しています。接続タイプを変更して(別のWi-Fiを使用する、eSIMをオンにするなど)、再度コードを送信してみてください。 |
コードはすでに使用されています。 | このコードは、以前アカウントまたはデバイス(別のアカウント)で送信または引き換えられています。再度送信することはできません。 現在のアカウントの「プロフィール」>「特典」>「プロモーション/紹介コード」で、コードがアカウントにすでに送信されているかどうかを確認します。 または、コードを送信した別のアカウントがある場合は、そのアカウントにログインしてコードを利用できます。 |
このプロモーションコードは現在のデバイスではご利用いただけません。「サポート」→「ヘルプ」からチケットを開き、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。 | お使いのデバイスが「ルート化」されている可能性があるため、コードを送信できない可能性があります。サポートチームまでお問い合わせください。 |
このコードはあなた自身の紹介コードです。自分自身を招待することはできません。 | このコードはあなた自身の紹介コードです。自分自身を招待することはできません。 |
このコードは招待者の一人から提供されたものです。このコードは使用できません。 | このコードは招待者の一人から提供されたものです。このコードは使用できません。 |
アカウントが 30 日以上経過しているため、「招待コード」は使用できません。 | 招待コードは、最初のアカウント作成から 30 日以内にのみ送信できます。 |
このプロモーションコードは初回の購入時にのみご利用いただけます。 | このプロモーションコードは初回のご購入にのみご利用いただけます。既にご購入いただいているため、特典や割引にはご利用いただけません。 |
このコードは FIX 購入にのみ使用できます。 | このコードはデータプランの購入にのみ使用できます。 |
このプロモーションコードはお支払い不要です。ホーム画面からご利用ください。 | Roamless ランディングページにアクセスし、「紹介/プロモーションコードを利用する」をクリックし、コードを入力して送信してください。 |
このコードは FLEX 購入にのみ使用できます。 | このコードは、Roamless の従量課金制クレジットの購入にのみ使用できます。 |
このコードはこの国/地域では無効です。 | このコードは別の宛先データ プラン用であり、この特定の購入には使用できません。 |
