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Puis-je mettre en pause mon plan Roamless ?

Mise en pause et reprise de l'utilisation de Roamless

Mis à jour cette semaine

Si vous utilisez des crédits à paiement à l'utilisation (FLEX) Roamless :

  • Comme vos crédits prépayés (FLEX) sont consommés en fonction du Mo utilisé et n'ont pas de date d'expiration, il n'est pas nécessaire de les interrompre.

  • Vous pouvez simplement désactiver votre eSIM Roamless dans les paramètres de votre appareil lorsque vous n'en avez pas besoin, puis la réactiver (et la sélectionner à nouveau pour la connexion de données) lorsque vous souhaitez vous connecter.

Si vous avez un forfait de données Roamless (forfait FIX)

  • Une fois votre forfait de données activé (après avoir consommé les premiers Ko), vous ne pouvez plus le mettre en pause.

  • Vous disposez de 30 jours à compter de l'activation pour utiliser votre forfait de données avant son expiration.

  • Si vous n'avez pas encore activé votre forfait de données (c'est-à-dire si vous n'avez pas utilisé de données avec ce forfait), il reste valide sur votre compte et prêt à être utilisé pendant 18 mois après l'achat.

Si vous souhaitez pouvoir « mettre en pause » votre consommation de données, l’offre Roamless pay-as-you-go (FLEX) est probablement faite pour vous.

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