Cómo comprar créditos FLEX o planes de datos FIX en la aplicación Roamless
La app Roamless ofrece dos opciones principales para acceder a datos: créditos FLEX (pago por uso) y planes de datos FIX (paquetes de datos para destinos específicos). Sigue los pasos a continuación para elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
Descripción general de los créditos FLEX y los planes de datos FIX
Créditos FLEX :
Modelo de pago por uso, sin cuotas mensuales.
Utilizable en más de 200 destinos compatibles para datos y llamadas salientes dentro de la aplicación.
Los créditos se consumen según el uso y no tienen fecha de vencimiento.
Planes de datos FIX:
Proporcionar una cantidad fija de datos (por ejemplo, 10 GB) con una validez de 30 días.
Adecuado para escenarios de alto uso o requisitos específicos de la región.
Debe comprarse por destino.
Guías paso a paso
Compra de créditos FLEX:
Abra la aplicación Roamless.
Toque Agregar fondos desde la pantalla de inicio.
Selecciona el importe que deseas recargar.
Aplica códigos promocionales (si están disponibles) a tu compra (antes de realizar tu pago).
Complete el proceso de pago utilizando una tarjeta de crédito o débito.
Los fondos se agregarán a su cuenta y podrán usarse inmediatamente para conectividad de datos y llamadas dentro de la aplicación.
Comprar un plan de datos FIX:
Abra la aplicación Roamless.
Utilice la barra de búsqueda para escribir el nombre de su destino.
Busque y seleccione su plan de datos FIX deseado.
Aplique códigos de promoción (si están disponibles) a su compra (antes de completar su pago).
Toque Continuar con el pago y complete el proceso utilizando una tarjeta de crédito o débito.
El plan de datos se activará automáticamente cuando llegues al destino seleccionado (con el primer KB de uso de datos).
Consejo: Puedes combinar créditos FLEX y planes de datos FIX. La misma eSIM Roamless funciona automáticamente con tus créditos FLEX y planes de datos FIX.
Métodos de pago
Tanto los créditos FLEX como los planes de datos FIX solo se pueden adquirir con tarjetas de crédito o débito. Es posible que otras opciones, como los servicios de pago móvil, no sean compatibles en este momento.
Preguntas frecuentes
¿Necesito seleccionar un país para que funcionen los créditos FLEX?
No, los créditos FLEX se usan automáticamente siempre que tu eSIM Roamless, los datos móviles y el roaming estén activados. No es necesario seleccionar un país.
¿Puedo usar créditos FLEX para comprar planes de datos FIX?
No, los planes de datos FIX deben comprarse por separado y no se pueden pagar con créditos FLEX.
¿Qué pasa si necesito más fondos mientras viajo?
Puedes recargar tus créditos FLEX o comprar planes FIX adicionales en cualquier momento a través de la aplicación.