Su dispositivo y sus aplicaciones pueden usar sus tarjetas SIM y conectividad móvil (incluida su eSIM) para tareas en segundo plano como actualizaciones del sistema operativo, copias de seguridad en la nube, descargas de contenido, etc. y consumir cantidades significativas de datos móviles.
Para evitar este uso inesperado y no deseado , debe configurar los ajustes de su dispositivo para asegurarse de que ciertas tareas solo se permitan si está conectado a WiFi y se desactiven si está usando datos móviles (por ejemplo, su eSIM Roamless)
Cómo evitar el uso inesperado de la eSIM Roamless en dispositivos iOS
1. Configura tu eSIM Roamless en "Modo de datos bajos" (iOS)
Esta configuración garantizará que su eSIM no se utilice para tareas en segundo plano de iOS y que el "uso del sistema" de datos móviles se minimice, conservando su saldo de Roamless
Vaya a Configuración del dispositivo > Celular (o Datos móviles) > desplácese hacia abajo hasta SIM > eSIM Roamless > Modo de datos
Seleccione "Modo de datos bajos" de la lista
2. Desactiva la opción "Copia de seguridad de iCloud con datos móviles".
Esta configuración garantizará que su cuenta solo se respalde en iCloud cuando use una conexión WiFi, y no cuando use datos móviles en su eSIM Roamless, conservando su saldo Roamless
Vaya a Configuración del dispositivo > Cuenta Apple, iCloud > Copia de seguridad de iCloud
Desactive la opción "Copia de seguridad mediante datos móviles"
3. Consejos adicionales:
La mayoría de las aplicaciones de transmisión tienen configuraciones que permiten la descarga de contenido mediante datos móviles.
Se recomienda que verifiques la configuración de estas aplicaciones (por ejemplo, Netflix, Spotify) para asegurarte de que tienes la configuración deseada de "modo sin conexión" o "descarga de contenido", desactivando el uso de datos móviles según sea necesario.
Cómo evitar el uso inesperado de la eSIM Roamless en dispositivos Android
1. Habilite el "Ahorro de datos"
La función de Ahorro de Datos impide que la mayoría de las aplicaciones usen datos en segundo plano, lo que te ayuda a ahorrar datos móviles. También puedes permitir que ciertas aplicaciones usen datos en segundo plano seleccionándolas en la sección "Datos sin restricciones" o "Permitir aplicación con Ahorro de Datos activado" de la configuración de Ahorro de Datos.
Vaya a Configuración del dispositivo > Red e Internet (o Conexiones) > Ahorro de datos
Activar el ahorro de datos
Permitir datos sin restricciones (opcional)
Para permitir que ciertas aplicaciones continúen usando datos en segundo plano, seleccione la opción "Datos sin restricciones" o "Permitir aplicación mientras el ahorro de datos está activado".
Seleccione las aplicaciones de la lista a las que desea otorgar acceso ilimitado a datos.
2. Consejos adicionales:
Es posible que vea un pequeño ícono de círculo en su barra de estado cuando el Ahorro de datos esté activo
Si no puede encontrar la configuración, use la barra de búsqueda en la parte superior de la aplicación Configuración y escriba "Ahorro de datos" para encontrarla rápidamente.
Esta función limita el uso de datos en segundo plano, por lo que las aplicaciones que usas activamente seguirán teniendo acceso a los datos.