eSIM Roamless funciona en cualquier dispositivo compatible con eSIM , siempre que el dispositivo no esté bloqueado por el operador (es decir, bajo contrato).
Puedes utilizar la eSIM Roamless en:
Teléfonos inteligentes (iOS y Android)
Tabletaaas (iOS, Android, Windows)
Routers WiFi portátiles (basados en Android)
Relojes inteligentes (Nota: Apple Watch actualmente no es compatible )
Cómo determinar si su dispositivo admite eSIM
La forma más fácil de determinar si su dispositivo admite eSIM es verificarlo en la sección Configuración de su dispositivo > SIM.
Si ve una opción que dice "Agregar eSIM" , su dispositivo debería admitir eSIM.
Para dispositivos iOS:
Vaya a Configuración de su dispositivo > Celular/Móvil > desplácese hacia abajo
Si ve la opción "Agregar eSIM", su dispositivo es compatible con eSIM.
Para teléfonos inteligentes y tabletas Android:
Vaya a Configuración de su dispositivo > Red e Internet (o Conexiones) > Administrador de SIM
Si ve la opción "Agregar eSIM", su dispositivo es compatible con eSIM.
Para enrutadores WiFi portátiles y tabletas :
Consulte el sitio web del fabricante del dispositivo para conocer las especificaciones del dispositivo y ver si es compatible con eSIM.
Dispositivos bloqueados por el operador
Tenga en cuenta que su dispositivo puede ser compatible con la tecnología eSIM , pero si está bloqueado por el proveedor (por ejemplo, bajo contrato) , no permitirá la instalación de la eSIM Roamless (o cualquier otra eSIM) hasta que su proveedor elimine el bloqueo del proveedor.
Consulte este artículo para determinar si su dispositivo está bloqueado por el operador.
Otras limitaciones
En casos excepcionales, puedes tener un dispositivo compatible con eSIM sin "bloqueo de operador" (bloqueo de SIM), pero cuando intentas activar tu eSIM Roamless, aún puedes recibir el error: "Esta eSIM no es compatible con este iPhone".
Si ve este error, es posible que su proveedor principal haya restringido el uso de otras tarjetas SIM o eSIM en su dispositivo y haya permitido que solo se use su propia SIM.
Le recomendamos que se comunique con su proveedor principal para ver si se puede levantar la restricción.