Für einige wenige Reiseziele kann der Zugriff auf die Roamless-App aufgrund behördlicher Vorschriften vorübergehend eingeschränkt oder blockiert sein. In solchen Fällen erscheint beim Öffnen der Roamless-App ein Pop-up-Fenster, das die Art der Einschränkung erläutert.
Wir arbeiten mit den zuständigen Behörden zusammen, um sicherzustellen, dass diese Fälle so schnell wie möglich geklärt werden.
Wenn Sie Ihre Roamless eSIM bereits auf Ihrem Gerät installiert haben, beeinträchtigen derartige Einschränkungen die Funktionalität Ihrer eSIM nicht . Sie können Ihre Roamless eSIM wie gewohnt für die Datenkonnektivität nutzen.
