Für einige Reiseziele kann der Zugriff auf die Roamless-App aufgrund behördlicher Auflagen vorübergehend eingeschränkt oder gesperrt sein. In diesem Fall erscheint beim Öffnen der Roamless-App ein Pop-up-Fenster mit detaillierten Informationen zur Einschränkung.
Wir arbeiten mit den zuständigen Behörden zusammen, um sicherzustellen, dass diese Fälle so schnell wie möglich aufgeklärt werden.
Wenn Ihre Roamless eSIM bereits auf Ihrem Gerät installiert ist, beeinträchtigen diese Einschränkungen die Funktionalität Ihrer eSIM nicht . Sie können Ihre Roamless eSIM wie gewohnt für die Datenverbindung nutzen.