تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

هل يدعم جهازي شريحة eSIM؟

متطلبات الجهاز لاستخدام شريحة eSIM رقم Roamless على جهازك

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

Roamless تعمل شريحة eSIM على أي جهاز متوافق مع eSIM ، طالما أن الجهاز غير مقفل على شركة اتصالات (أي تحت عقد).


يمكنك استخدام شريحة eSIM رقم Roamless على:

  • الهواتف الذكية (iOS و Android)

  • الأجهزة اللوحية (iOS، Android، Windows)

  • أجهزة توجيه واي فاي محمولة. (تعمل بنظام أندرويد)

  • الساعات الذكية (ملاحظة: ساعة أبل غير مدعومة حاليًا)

  • محولات eSIM (على سبيل المثال، 9esim و esim.me و EIOTClub وما إلى ذلك)


كيفية تحديد ما إذا كان جهازك يدعم شرائح eSIM

أسهل طريقة لتحديد ما إذا كان جهازك يدعم شرائح eSIM هي التحقق من قسم شرائح SIM ضمن إعدادات جهازك.

إذا رأيت خيارًا يقول "إضافة شريحة eSIM" ، فيجب أن يدعم جهازك شرائح eSIM.

لأجهزة iOS:

  • انتقل إلى إعدادات جهازك > بيانات الجوال > مرر لأسفل

  • إذا رأيت خيار "إضافة شريحة eSIM"، فهذا يعني أن جهازك يدعم شريحة eSIM.

للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام أندرويد:

  • انتقل إلى إعدادات جهازك > الشبكة والإنترنت (أو الاتصالات) > مدير شريحة SIM

  • إذا رأيت خيار "إضافة شريحة eSIM"، فهذا يعني أن جهازك يدعم شريحة eSIM.

لأجهزة توجيه الواي فاي المحمولة والأجهزة اللوحية :

  • يرجى مراجعة موقع الشركة المصنعة للجهاز للاطلاع على مواصفات الجهاز ومعرفة ما إذا كان يدعم شريحة eSIM.


الأجهزة المقيدة بشبكة معينة

يرجى ملاحظة أن جهازك قد يدعم تقنية eSIM ولكن إذا كان مقفلًا على شركة اتصالات معينة (على سبيل المثال، بموجب عقد) ، فلن يسمح بتثبيت eSIM Roamless (أو أي eSIM آخر) حتى يقوم مزود الخدمة الخاص بك بإزالة قفل شركة الاتصالات .

يرجى الاطلاع على هذه المقالة لتحديد ما إذا كان جهازك مقفلًا على شبكة معينة.


قيود أخرى

في حالات نادرة، قد يكون لديك جهاز يدعم شريحة eSIM بدون "قفل الشبكة" (قفل SIM)، ولكن عند محاولة تفعيل شريحة eSIM الخاصة بك، قد يظهر لك الخطأ التالي: "هذه الشريحة eSIM غير مدعومة من قبل هذا الآيفون".

إذا كنت ترى هذا الخطأ، فقد يكون مزود الخدمة الأساسي الخاص بك قد قيّد استخدام بطاقات SIM الأخرى أو eشرائح SIM على جهازك، وربما سمح فقط باستخدام بطاقة SIM الخاصة به.

ننصحك بالتواصل مع مقدم الرعاية الصحية الأساسي لديك لمعرفة ما إذا كان من الممكن رفع القيود.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟