什么是自动充值?
自动充值是您可以在Roamless 应用中启用的一项设置,确保您的Roamless余额永远不会用完。
当您的账户余额低于 5.00 美元时, Roamless会自动使用您保存的支付方式(例如信用卡、Google Pay 或Apple Pay )为您充值充值金额。您无需进行任何其他操作。
每次充值成功后,系统都会向您发送电子邮件收据,手动购买信用额度时也是如此。
如何开启自动充值?
打开Roamless 应用> 前往配置文件> 积分。
点击自动充值。
选择充值金额,确认支付方式,保存。
好了,一切就绪。
如何关闭(禁用)自动充值?
打开Roamless 应用> 前往配置文件> 积分
点击“自动充值”旁边的开关 > 将其关闭。
您可以随时关闭自动充值功能。关闭后,系统将不再进行自动扣款。您也可以随时根据需要重新启用自动充值功能。
如果我拥有奖励或数据套餐,自动充值还会触发吗?
是的。自动充值与您永不过期的Roamless信用额度余额挂钩。
如果您的账户余额不足 5.00 美元,并且您启用了自动充值,则无论您是否有有效的奖励或数据套餐,您的支付都将立即处理。
如果您的账户中有超过 5.00 美元的信用额度,则只有当您的信用余额低于 5.00 美元时,自动充值才会触发支付。
自动充值何时开始收费?
当您的余额低于 5.00 美元时,就会发生这种情况。只要您的余额保持在 5.00 美元以上,就不会发生任何事情。
请注意,5.00 美元的最低触发金额是固定的,不能手动调整。
如果自动充值支付失败会发生什么情况?
如果我们无法处理您的自动充值支付,我们将立即通过推送通知和电子邮件通知您。
Roamless随后会自动再次尝试自动充值,最多会尝试两次。
如果其中一次尝试成功,您将收到一封确认充值的电子邮件收据,就像正常的信用额度购买一样。
如果所有尝试均失败,我们将通过电子邮件联系您,以便您在应用程序中查看您的支付详情。
启用自动充值后,我还能手动充值吗?
是的,您可以随时手动充值。只有当您的余额低于 5 美元时,自动充值才会再次触发。
在哪里可以查看自动充值付款清单?
在您的Roamless 应用中,依次点击“配置文件” > “交易记录”,即可查看您Roamless账户的所有交易记录。自动充值费用会以图标(圆形箭头)标记。
自动充值需要额外收费吗?
不,您只需为充值金额付费,就像购买普通充值卡一样。启用或使用自动充值功能无需额外费用。
