Убедитесь, что у вас стабильное Wi-Fi-соединение (по возможности).
Убедитесь, что ваше устройство поддерживает технологию eSIM.
Убедитесь, что ваше устройство не заблокировано оператором связи.
Если включен режим полета, выключите его.
Если программа уже установлена, повторная активация не требуется.
Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети (в идеале — 2 или более делений сигнала).
Наиболее распространенной причиной сбоев активации eSIM является устройство, заблокированное оператором связи .
(Ошибка "eSIM не поддерживается")
Попытка установить eSIM-карту Roamless , когда она уже установлена на устройстве, также является распространенной причиной сбоев активации eSIM.
( «Ошибка активации eSIM» )
Если после выполнения описанных выше шагов у вас по-прежнему возникают проблемы с активацией eSIM, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, чтобы мы могли оказать вам помощь лично.