К основному содержимому

Автопополнение баланса Roamless

Вы можете включить Автопополнение для своего Аккаунт Roamless , чтобы средства не закончились в неподходящий момент.

Что такое Автопополнение?

Автопополнение — это функция, которую можно включить в Приложение Roamless , чтобы гарантировать, что у вас никогда не закончатся кредиты Roamless .

  • Когда баланс вашего счета опускается ниже 5,00 USD, Roamless пополняет его на заранее Пополнить сумму, используя сохраненный вами Способ оплаты (например, Кредитная карта, Google Pay или Apple Pay). От вас не требуется никаких дополнительных действий.

  • После каждого успешного Пополнить вам приходит электронное письмо с квитанцией; то же самое происходит и при покупке кредитов вручную.

Как включить Автопополнение?

  1. Откройте Приложение Roamless > Перейдите в Профиль» > «Кредиты».

  2. Нажмите «Автопополнение».

  3. Выберите сумму пополнения, подтвердите Способ оплаты и сохраните.

  4. Вот и всё — всё готово.

Как отключить Автопополнение?

  1. Откройте Приложение Roamless > Перейдите в Профиль» > «Кредиты»

  2. Нажмите на переключатель рядом с Автопополнение» , чтобы отключить её.

Вы можете отключить Автопополнение в любой момент. После отключения АВТОМАТИЧЕСКИ списания прекратятся. Вы всегда сможете снова включить Автопополнение, когда это потребуется.

Сработает ли Автопополнение, если у меня есть Награды или пакеты Данные трафика?

Да. Автопополнение привязана к вашему балансу Roamless Credit, который не имеет срока действия.

  • Если баланс вашего Аккаунт составляет менее 5,00 USD и вы включили функцию Автопополнение, Оплата будет обработан немедленно — независимо от наличия активных Награды или Данные планов.

  • Если на вашем Аккаунт более 5,00 USD, Автопополнение инициирует Оплата только в том случае, если баланс опустится ниже 5,00 USD.

Когда происходит списание Автопополнение ?

Когда ваш баланс опускается ниже 5,00 $. Пока баланс остается выше 5,00 $, ничего не происходит.

  • Обратите внимание, что минимальный порог срабатывания в размере 5,00 $ является фиксированным и не может быть изменен вручную.

Что произойдет, если Оплата в Автопополнение не пройдет?

Если нам не удастся обработать ваш Оплата в Автопополнение , мы сразу же сообщим вам об этом с помощью push-уведомления и электронного письма.

  • После этого Roamless автоматически повторит попытку Автопополнение — еще до двух раз.

  • Если одна из этих попыток окажется успешной, вы получите по электронной почте квитанцию, подтверждающую Пополнить— так же, как при обычной покупке кредитов.

  • Если все попытки окажутся неудачными, мы отправим вам электронное письмо с просьбой проверить Оплата данные в приложении.

Можно ли Пополнить вручную, если включено Автопополнение ?

Да. Вы можете Пополнить вручную в любой момент. Автопополнение сработает снова только в том случае, если впоследствии ваш баланс опустится ниже 5 $.

Где можно посмотреть список платежей по Автопополнение ?

В Приложение Roamless, в разделе «Профиль» > «История Транзакция» , можно найти все операции по вашему Аккаунт Roamless . Списания в Автопополнение отмечены специальным значком (стрелки по кругу).

Требуется ли дополнительная плата за Автопополнение счета?

Нет. Вы платите только за сами кредиты — так же, как при их обычной покупке. За подключение или использование функции Автопополнение Дополнительные сборы не взимается.

Нашли ответ на свой вопрос?