Roamless Rewards 시스템은 견고하며, 의도한 대로 작동하도록 보장하는 특정 제어 메커니즘을 갖추고 있습니다.
프로모션 코드를 사용하거나 제출할 때 Roamless 앱 에서 오류나 경고 메시지가 표시되면 아래 표를 참조하여 자세한 내용과 해결 방법을 확인하세요.
추가적인 도움이 필요하시면 지원 에 문의해 주십시오. 저희가 문제를 자세히 조사하고 직접 도와드리겠습니다.
앱 내 오류 메시지 | 이 오류가 발생하는 이유 |
이 코드는 유효하지 않습니다. 다시 확인해 주세요. | 코드가 잘못되었을 경우 이 오류가 발생합니다. 오타가 있는지 코드를 확인해 주세요. |
이미 유사한 코드를 통해 보상 받으셨기 때문에 이 코드를 사용하실 수 없습니다. | 이미 유사한 프로모션 코드 사용하셨습니다. 따라서 이 코드는 귀하의 계정 에서 사용할 수 없습니다. |
이 코드는 만료되어 더 이상 유효하지 않습니다. | 해당 코드는 더 이상 제출에 유효하지 않습니다.
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오류가 발생했습니다. 코드를 적용할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요. | 이는 현재 데이터 연결 상태와 관련된 일시적인 오류입니다. 연결 유형을 변경(예: 다른 Wi-Fi 사용, eSIM 활성화 등) 연결성 후 코드를 다시 제출해 보세요. |
해당 코드는 이미 사용 중입니다. | 이 코드는 이전에 귀하의 계정 또는 기기 (다른 계정 에서)에 제출하거나 사용한 적이 있습니다. 다시 제출할 수 없습니다. 프로필 > 보상 > 프로모션/ 추천 코드에서 현재 계정 확인하여 코드가 이미 계정 에 제출되었는지 확인하세요. 또는 이전에 코드를 제출했던 다른 계정 있다면 해당 계정 으로 로그인하여 코드를 사용할 수 있습니다. |
이 프로모션 코드 현재 사용 중인 기기 에서 사용할 수 없습니다. 지원 → 도움 받기를 통해 고객 지원 에 문의해 주세요. | 기기 '루팅됨'으로 표시되어 코드 제출이 차단될 수 있습니다. 자세한 내용은 지원 에 문의해 주세요. |
이 코드는 본인 추천 코드 입니다. 본인을 초대할 수는 없습니다. | 이 코드는 본인 추천 코드 입니다. 본인을 초대할 수는 없습니다. |
이 코드는 초대받은 사람 중 한 명이 보낸 것입니다. 이 코드는 사용하실 수 없습니다. | 이 코드는 초대받은 사람 중 한 명이 보낸 것입니다. 이 코드는 사용하실 수 없습니다. |
계정 생성 후 30일이 지났으므로 ' 초대 코드 '를 사용할 수 없습니다. | 초대 코드는 계정 생성 후 30일 이내에만 제출할 수 있습니다. |
이 프로모션 코드 첫 구매 시에만 사용할 수 있습니다. | 이 프로모션 코드 첫 구매 시에만 사용 가능합니다. 이미 구매하신 경우에는 이 코드를 사용하여 보상 또는 할인을 받으실 수 없습니다. |
이 코드는 FIX 제품 구매에만 사용할 수 있습니다. | 이 코드는 데이터 플랜 구매에만 사용할 수 있습니다. |
이 프로모션 코드 결제 필요하지 않습니다. 홈 화면에서 바로 사용하세요. | Roamless 랜딩 페이지로 이동하여 " 추천 / 프로모션 코드 사용"을 클릭한 후 코드를 입력하고 제출하세요. |
이 코드는 FLEX 구매에만 사용할 수 있습니다. | 이 코드는 Roamless 선불 요금제 구매에만 사용할 수 있습니다. |
이 코드는 해당 국가/지역에서 유효하지 않습니다. | 이 코드는 다른 목적지 데이터 플랜 용이며 이번 구매에는 사용할 수 없습니다. |
