자동 충전 무엇인가요?
자동 충전) 은 Roamless 앱 에서 활성화할 수 있는 기능으로, Roamless 크레딧이 부족해지는 상황을 방지해 줍니다.
크레딧 잔액이 5.00 USD 미만으로 떨어지면, Roamless 저장된 결제 방법 ( 신용카드, Google Pay, Apple Pay )을 사용하여 미리 설정된 충전 금액을 자동으로 충전합니다. 별도의 추가 조치는 필요하지 않습니다.
충전 완료될 때마다 이메일 영수증이 발송되며, 이는 수동으로 크레딧을 구매할 때와 동일합니다.
자동 충전 어떻게 활성화하나요?
Roamless 앱 열고 > 프로필 > 크레딧으로 이동하세요.
'자동 충전 탭하세요.
충전 금액을 선택하고 결제 방법 확인한 뒤 저장하세요.
그게 전부입니다. 이제 모든 준비가 완료되었습니다.
자동 충전 어떻게 끄나요(비활성화하나요)?
Roamless 앱 실행 > 프로필 > 크레딧으로 이동
'자동 충전) ' 옆의 토글을 클릭하여 끄세요.
언제든지 자동 충전 해제할 수 있습니다. 기능을 해제하면 더 이상 자동 결제가 이루어지지 않습니다. 필요할 때면 언제든지 다시 자동 충전 활성화할 수 있습니다.
보상 나 데이터 요금제가 있는 경우에도 자동 충전 실행되나요?
네. 자동 충전 만료되지 않는 Roamless 크레딧 잔액과 연동됩니다.
계정 내 크레딧 잔액이 5.00 USD 미만인 상태에서 자동 충전) 기능을 활성화하면, 현재 사용 중인 보상 나 데이터 요금제와 관계없이 즉시 결제 처리됩니다.
계정 에 5.00 USD 이상의 크레딧이 있는 경우, 크레딧 잔액이 5.00 USD 미만으로 떨어질 때만 자동 충전) 결제 실행됩니다.
자동 충전 언제 결제되나요?
잔액이 5.00달러 미만으로 떨어질 때입니다. 잔액이 5.00달러 이상으로 유지되는 한 아무 일도 일어나지 않습니다.
최소 발동 기준액인 $5.00는 고정되어 있으며 수동으로 조정할 수 없다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.
자동 충전 결제 실패하면 어떻게 되나요?
자동 충전 결제 처리할 수 없는 경우, 푸시 알림과 이메일을 통해 즉시 안내해 드리겠습니다.
그러면 Roamless 자동으로 최대 2회까지 자동 충전 다시 시도합니다.
시도 중 하나가 성공하면 일반적인 크레딧 구매 때와 마찬가지로 충전 알리는 이메일 영수증을 받게 됩니다.
모든 시도가 실패할 경우, 앱에서 결제 정보를 확인하시도록 이메일을 보내드리겠습니다.
자동 충전 활성화된 상태에서도 수동으로 충전 할 수 있나요?
네, 언제든지 수동으로 충전 하실 수 있습니다. 자동 충전 추후 잔액이 $5 미만으로 떨어질 경우에만 다시 작동합니다.
자동 충전 결제 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
Roamless 앱 의 [프로필] > [거래 내역]에서 Roamless 계정 의 모든 거래 내역을 확인하실 수 있습니다. 자동 충전 (자동 충전) 내역은 아이콘(원형 화살표)으로 표시됩니다.
자동 충전 추가 비용이 발생하나요?
아니요. 일반적인 크레딧 구매와 마찬가지로 크레딧 비용만 지불하시면 됩니다. 자동 충전 기능을 활성화하거나 사용하는 데 따른 추가 요금 없습니다.
