Roamless eSIM 200개 이상의 모든 여행지에서 사용할 수 있는 단일 글로벌 eSIM 이며 만료 기한도 없으므로, 여행 때마다 삭제하고 다시 설치할 필요가 없습니다.
Roamless eSIM 은 기기 에 한 번만 설치하면 필요할 때 사용하고 사용을 마친 뒤에는 끌 수 있습니다. 다시 필요할 때 켜서 계속 사용할 수도 있습니다.
하지만 기기 에서 eSIM 삭제해야 하는 경우(예: 새 기기 구입):
iOS 기기용 단계별 가이드
Roamless eSIM 찾기 :
Settings>Cellular(또는Mobile Service)로 이동하세요.SIM 섹션으로 스크롤하여 Roamless eSIM 선택하세요.
eSIM 삭제 :
Delete eSIM> '확인'을 탭하세요.잠시 기다린 후, 메시지가 표시되면
Update탭하세요.
안드로이드 기기용 단계별 가이드
Roamless eSIM 찾기 :
Settings>Connections(또는Network & Internet) >SIM Manager로 이동하세요.Roamless eSIM 선택하세요.
eSIM 삭제 :
Delete eSIM> '확인'을 탭하세요.
삭제가 완료되면 동일한 기기 나 다른 기기 에 eSIM 다시 설치할 수 있습니다.
설치 후 구성
Roamless eSIM 데이터 회선으로 설정하세요.
데이터 로밍 활성화하세요.
APN 이 "Roamless"로 설정되어 있는지 확인하십시오.
재설치 절차
iOS 기기의 경우:
Roamless 앱 여세요.
Data탭 >Install eSIM' >Install Now로 이동하세요.화면의 지시에 따라 설치 및 활성화 완료하십시오.
Android 기기:
Roamless 앱 여세요.
Data탭 >Install eSIM' >Install Now로 이동하세요.화면의 지시에 따라 설치 및 활성화 완료하십시오.
Roamless eSIM 삭제 및 재설치 횟수에 제한이 없습니다.
eSIM 을 삭제하더라도 계정 잔액, 보상 및 활성 데이터 요금제는 안전하게 유지되며, 동일한 기기 나 다른 기기 에 다시 설치하는 즉시 바로 사용할 수 있습니다.
Roamless eSIM 을 다른 기기 로 옮기려면 먼저 기존 기기 에서 해당 eSIM을 삭제해야 합니다. (동일한 eSIM 여러 기기에 동시에 설치할 수는 없습니다.)
Roamless eSIM 옮길 때 iOS 기기의 'eSIM 전송(Transfer eSIM )' 기능을 사용하지 마십시오 . 대신 기존 기기 에서 eSIM을 수동으로 삭제한 후 새 기기 에 다시 설치해 주시기 바랍니다.
문제 해결 시나리오
SIM 목록 에 eSIM 표시되지 않음 :
Roamless 앱 이나 제공된 QR 코드 사용하여 eSIM 재설치하세요.
Settings>Cellular>Add eSIM(또는Use QR Code)로 이동하여 QR 코드 스캔하세요.SIM 목록에 eSIM 표시되는지 확인하고, 이를 데이터 회선으로 설정하세요.
실수로 인한 삭제 :
위의 단계에 따라 잔여 데이터를 삭제하고 eSIM 을 다시 설치하세요.
Wi-Fi 에 연결됨 있고 비행기 모드 가 꺼져 있는지 확인하세요.
재설치 후에도 연결성 문제 지속 :
네트워크 설정 재설정하세요.
위에서 설명한 대로 eSIM 다시 설치하고 설정 다시 구성하십시오.