FLEX クレジットを追加したり、旅行したり、プランを切り替えたりした後にデータ バランスが変わるのはなぜですか?
Roamless アプリでデータ残高を管理するのは、特にクレジットを追加した後、別の国に旅行した後、またはプランの詳細を確認した後など、表示されるデータが突然変化した場合に、混乱を招くことがあります。このガイドでは、このような変動が発生する最も一般的なシナリオと、Roamless FLEX および FIX 残高の仕組みについて説明します。
FLEX Balanceをデータに変換する方法
Roamless FLEXは従量課金制で、お客様の残高は、現在お住まいの国の現地のGBあたりの料金に基づいてデータ使用量に変換されます。料金は地域によって異なるため、同じ金額の残高でも、お住まいの地域によってデータ使用量が異なります。例：
カナダの料金が 1 GB あたり 4.45 ドルで、所持金が 25 ドルの場合、アプリには約 5.6 GB (25 ÷ 4.45) と表示されます。
ネパールに旅行する場合、料金が 1 GB あたり 9.95 ドルなので、同じ 25 ドルは約 2.5 GB に再計算されます。
この動的な計算により、ユーザーの操作を必要とせずに、現在の位置に基づいて正確かつ公平な使用が保証されます。
シナリオ例: 資金の追加
データ料金の高い国にいる間にFLEX残高に資金を追加した場合、表示されるデータが予想よりも少なくなる場合があります。これは、換算時に現地のレートが即座に反映されるためです。例えば、1GBあたり4.95ドルのレートの国では、25ドルで約5GBのデータが利用できます。
場所によるデータバランスへの影響
国をまたいで旅行する場合、Roamless は渡航先の現地データ通信料金に基づいて利用可能なデータ残量を自動的に再計算します。つまり、
データレートが低い国では、表示される GB 量が増加する可能性があります。
逆に、データ料金が高い国では、GBの残高は減少します。例えば、スイス（1GBあたり2.45ドル）からネパール（1GBあたり9.95ドル）へ旅行する場合、同じ金額で利用可能なデータ量が大幅に減少する可能性があります。
現在の場所の正確なデータレートをアプリ内で直接確認し、期待値を管理できます。
FLEXプランとFIXプランの違い
アプリでは、FLEX残高とFIXプランを区別することが重要です。違いは以下のとおりです。
FLEX（Pay-as-you-go）残高：クレジットは世界中で利用可能で、現地のレートに合わせて調整されます。アプリのメイン残高セクションに表示され、FLEXが利用可能な場所でご利用いただけます。また、次回のご旅行にも繰り越され、有効期限はありません。
FIXデータプラン：国または地域限定のプランで、指定された場所で固定量のデータ通信を提供します（例：ポルトガル向け5GB FIXプラン）。FIX残高はFLEX残高と一緒に表示されず、アプリの「プラン＆特典」セクションで確認する必要があります。
FIX プランを指定された場所以外で使用することはできません。代わりに FLEX 残高に頼る必要があります。
残高不足警告の解決
資金や他のデータプランが利用可能であるにもかかわらず、残高不足の警告が表示される場合があります。これは通常、有効なリワード残高（例：HELLO15リワード）などの別の残高が少なくなっている場合に発生します。メインのFLEX残高は引き続きデータ通信に利用でき、アプリ内で目立つように表示されます。
アプリでのデータ使用量の追跡と推定
Roamless は、データ使用量と現在の残高を効果的に追跡するためのツールを提供します。
現在の料金を確認：アプリ内で、現在または今後ご利用になる場所の1GBあたりの現地料金をご確認ください。これにより、各国で残高がデータ通信量にどのように換算されるか、おおよその目安を把握できます。
データ使用量の概算：アプリは、地域固有の料金に基づいて表示されるデータ残高を自動更新するため、表示されるデータ残高は常に実際の利用可能残高を反映しています。例えば、カナダ（4.45ドル/GB）では5ドルのFLEX残高が1.1GBと表示されていても、インドに到着すると1.7GB（2.95ドル/GB）に再計算されます。
FLEX クレジット変換、FIX プラン、自動再計算の仕組みを理解することで、Roamless の残高を自信を持って把握でき、どこにいても最高の価値を得ることができます。