RoamlessアプリはiOSとAndroid版のいずれもワンクリックでのインストールに対応しており、 QRコードを使用する必要はありません。「今すぐインストール(Install Now)」ボタンをタップするだけで、アクティベーション)のプロセスを開始できます。
eSIMのQRコードまたは手動アクティベーションコードが必要な場合:
QRコード:
Roamlessアプリにサインインしてください。
「データ」タブに移動し、 「eSIMインストール」をクリックします。
左下の「 QRコード 」をクリックすると、 QRコードを自分宛てに送信できます。
手動アクティベーションコード:
Roamlessアプリにサインインしてください。
「データ」タブに移動し、 「eSIMインストール」をクリックしてください。
右下の隅から、手動アクティベーションコード( SM-DP+アドレスおよびアクティベーションコード)を取得できます。
SM-DP+アドレスの例:
consumer.rsp.worldアクティベーションコードの形式例:
LPA:1$consumer.rsp.world$[ACTIVATION_CODE]
デバイスレベルでのアクティベーション手順
QRコードの利用
スマートフォンの「設定」を開きます。
「モバイル通信」 (または「モバイルデータ通信」)> 「eSIMを追加」 (または「モバイル通信通信プランを追加」)の順に移動します。
「QRコードを使用する」というオプションを選択してください。
Roamlessが提供するQRコードをスキャンしてください。
画面の指示に従って、アクティベーションを完了してください。
デバイスの設定を構成する :
データ用に、 eSIMをアクティブな回線として設定してください。
eSIMのデータローミングを有効にしてください。
Roamlessのガイドで求められている場合は、 APN設定を調整してください。
手動アクティベーション( QRコード不要)
スマートフォンの「設定」を開きます。
「モバイル通信」 (または「モバイルデータ」)> 「eSIMを追加」の順に移動します。
「QRコードを使用」を選択し、続いて「詳細を手動で入力」を選択してください。
以下の詳細を入力してください:
SM-DP+ アドレス:
consumer.rsp.worldアクティベーションコード: Roamlessより提供 (例:
LPA:1$consumer.rsp.world$[ACTIVATION_CODE])確認コード:特に指示がない限り、空欄のままにしてください。
画面の指示に従って、アクティベーションを完了してください。
よくある問題のトラブルシューティング
QRコードアクティベーションがブロックされました(例:地域制限)
QRコードの制限を回避するには、前述の手動アクティベーション方法を使用してください。
Roamlessアプリで繰り返しQRコードを求められる
Roamlessアプリで正しいアカウントにログインしていることを確認してください。
アプリから直接eSIMを有効化してください。
QRコードアクティベーションが必要な場合は、 Roamlessサポートに新しいQRコードを請求してください。
eSIMの再有効化
デバイスから現在のeSIMを削除してください。
スマートフォンを再起動してください。
安定接続済みインターネット接続環境でRoamlessアプリを開き、再度eSIMを有効化してください。
アクティベーション後、デバイスを再起動してください。
注記
アクティベーション中は、常に安定したインターネット接続( Wi-Fiを推奨)を確保してください。
eSIMの移行や再有効化を行っても、アカウント残高やデータプランには影響ありません。
その他のサポートについては、 Roamlessアプリまたはウェブサイトをご確認ください。
