Cosa sono le impostazioni APN?
Le impostazioni APN (Access Point Name) sono configurazioni su un dispositivo mobile che consentono di connettersi alla rete dati di un operatore, abilitando i servizi Internet.
Impostazioni APN errate o mancanti possono impedire a un dispositivo di accedere ai dati mobili, richiedendo una configurazione manuale (ad esempio aggiungendo le impostazioni APN mancanti) nelle impostazioni del dispositivo.
Queste impostazioni vengono aggiunte e configurate automaticamente sul dispositivo durante l'installazione dell'eSIM, ma in rari casi potrebbero non essere aggiunte automaticamente al dispositivo, causando problemi di connettività. In tal caso, è necessario aggiungerle manualmente alle impostazioni del dispositivo.
Roamless Impostazioni APN per dispositivi iOS
Vai su Impostazioni dispositivo > Cellulareee (o Rete mobile) > scorri verso il basso fino a SIM
Fare clic su eSIM Roamless > Rete dati cellulare (o Rete dati mobile)
Se i valori visualizzati non corrispondono a quelli indicati di seguito (o se ne mancano alcuni), inserirli manualmente come mostrato
Una volta terminato, attiva la modalità aereo > attendi qualche secondo > disattiva la modalità aereo
Quest'ultimo passaggio aggiornerà la tua connessione sul lato rete con le impostazioni APN aggiornate e dovresti avere connettività dati
Roamless Impostazioni APN per dispositivi Android
I passaggi riportati di seguito potrebbero variare leggermente in base alla marca e al modello del dispositivo.
Vai su Impostazioni dispositivo > Connessioni (o Rete e Internet) > Reti mobili
Fare clic su Nomi punti di accesso > selezionare l'eSIM Roamless in basso
Se la pagina è vuota, significa che mancano le impostazioni APN della tua eSIM Roamless e devi aggiungerle manualmente
Clicca su "Aggiungi" (o +) nell'angolo in alto a destra
Inserisci i dettagli per i campi elencati di seguito
Una volta terminato, clicca su ... (tre punti) nell'angolo in alto a destra > clicca su "Salva"
Il tuo dispositivo aggiornerà automaticamente la sessione dati sulla rete con le impostazioni APN aggiornate e dovresti avere connettività dati
Nome: Roamless
APN: Roamless
Tipo APN: predefinito, supl
Protocollo APN: IPv4/IPv6
Protocollo di roaming APN: IPv4
Portatore: Non specificato
Nota: non è necessario compilare o modificare altri campi.
Nota importante per gli utenti Android
Se sul tuo dispositivo Android non riesci a salvare le impostazioni APN Roamless inserite manualmente o se scompaiono dopo averle salvate, è possibile che la scheda SIM del tuo gestore principale stia ignorando gli APN Roamless. In tal caso:
Prova a rimuovere la SIM principale > riavvia il dispositivo > controlla nuovamente gli APN per eSIM Roamless > aggiungili manualmente se necessario
Senza la SIM fisica presente sul dispositivo, dovresti essere in grado di aggiungere e salvare gli APN Roamless senza problemi
Si tratta di un caso raro, ma quando accade, il problema riguarda il dispositivo, su cui non abbiamo alcun controllo diretto. Rimuovere la SIM principale è spesso l'unica soluzione "duratura".