تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

أرقام Roamless

تفاصيل حول أرقام Roamless Roamless عملها

نظرة عامة على الأرقام Roamless

يمكن لكل مستخدم Roamless الاشتراك للحصول على " رقم الهاتف " Roamless من داخل تطبيق Roamless واستخدامه رقم الهاتف ثانٍ.

  • يمكن استخدام الأرقام Roamless :

    • يظهر كرقم المتصل عند إجراء المكالمات من داخل تطبيق Roamless

    • لتلقي المكالمات من داخل تطبيق Roamless

    • لإرسال واستقبال رسائل رسالة نصية من داخل تطبيق Roamless

  • في البداية، يتم تقديم أرقام Roamless مع 4 رموز دولية:

    • الولايات المتحدة (+1)

    • كندا (+1)

    • المملكة المتحدة (+44)

    • أستراليا (+61)

    • سيتم توفير أرقام الدول الأخرى خلال الأشهر القادمة
      ​

  • لا تتوفر حاليًا خدمة نقل الأرقام (نقل رقمك الخاص إلى Roamless).

تعمل الأرقام Roamless بشكل مستقل عن شريحة eSIM Roamless

  • eSIM Roamless مخصصة بيانات فقط ولا يوجد بها رقم الهاتف افتراضي.

  • Roamless Number هو عرض مستقل يعمل حتى على الأجهزة التي لا تحتوي على eSIM أو إمكانيات eSIM ؛ فهو يتطلب فقط أحدث إصدار من تطبيق Roamless.

  • تذكير: لا تقم بتعيين أي رقم الهاتف يدويًا لبطاقة eSIM Roamless ضمن الإعدادات الجهاز.

يمكن للمستخدمين الحصول على أكثر من اشتراك واحد في رقم Roamless

  • يمكن للمستخدمين الاشتراك في أكثر من رقم Roamless واحد إذا رغبوا في ذلك

  • لا يُشترط التحقق من هوية العميل (KYC) لمجموعة الدول الأولية لأرقام Roamless .

لا يؤثر رقم Roamless (رمز الدولة) على موقع المستخدم

  • يمكن لأي مستخدم من أي دولة في العالم الحصول على أي رقم Roamless ، بغض النظر عن موقعه، واستخدامه كما يشاء.

تستخدم الأرقام Roamless VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت) وتحتاج إلى اتصال البيانات لكي تعمل.

  • إذا كان لدى المستخدم أي اتصال البيانات (واي فاي، SIM عادية، eSIM Roamless، نقطة اتصال)، فيمكنه استخدام أرقامه Roamless لإجراء واستقبال المكالمات وإرسال/استقبال رسالة نصية من داخل تطبيق Roamless

  • إذا لم يكن لدى المستخدم اتصال البيانات (على سبيل المثال، رؤية أشرطة إشارة عادية فقط بدون رمز 3G/4G/5G)، فلن تعمل أرقام Roamless.

    • هذا أمر بالغ الأهمية - نظرًا لأن أرقام Roamless تستخدم VoIP، فإن الاتصال النشط بالإنترنت إلزامي لكي تعمل جميع المكالمات داخل التطبيق (أي لإجراء/استقبال المكالمات، وإرسال/استقبال رسالة نصية).

  • بعبارة أخرى:

    • إذا لم يكن لدى المستخدم اتصال البيانات، وقام شخص ما بالاتصال برقم Roamless الخاص به، فسيسمع المتصل رسالة "المستخدم غير متاح / لا يمكن الوصول إلى المستخدم".

    • إذا لم يكن لدى المستخدم اتصال البيانات ، وأرسل شخص ما رسالة رسالة نصية قصيرة إلى رقمه Roamless ، فسيتم تسليم رسالة نصية لاحقًا، بمجرد أن يصبح لدى المستخدم اتصال البيانات مرة أخرى.

  • تذكير: لا تعتمد أرقام Roamless والمكالمات داخل التطبيق على eSIM Roamless نفسها.

تعمل أرقام Roamless من داخل تطبيق Roamless وتحتاج إلى تطبيق Roamless لكي تعمل

  • عند ورود مكالمة إلى رقم Roamless (أي مكالمة واردة)، سيصدر تطبيق Roamless رنينًا (على غرار WhatsApp وFaceTime وما إلى ذلك)، وسيتم الرد على المكالمة عبر تطبيق Roamless.

    • تتطلب أرقام Roamless تثبيت تطبيق Roamless وتسجيل الدخول إليه لكي تعمل

    • لا تعمل أرقام Roamless مع تطبيقات الهاتف الافتراضية على هواتف المستخدمين الذكية

    • إذا قام المستخدم بحذف تطبيق Roamless من الجهاز، فلن يتمكن من استقبال المكالمات على رقم Roamless الخاص به.

  • وبالمثل، إذا تم إرسال رسالة نصية قصيرة ( رسالة نصية ) إلى رقم Roamless ، فسيتم استلامها من داخل تطبيق Roamless.

    • لا تعمل أرقام Roamless مع تطبيقات الرسائل النصية/الرسائل الأصلية للجهاز

    • إذا قام المستخدم بحذف تطبيق Roamless من الجهاز، فلن يتمكن من استقبال الرسائل النصية على رقم Roamless الخاص به (حتى يقوم بتثبيت التطبيق مرة أخرى وتسجيل الدخول مرة أخرى).

بمعنى آخر: كل ما يتعلق بأرقام Roamless ، ومكالمات Roamless ، ورسائل Roamless يتطلب تثبيت تطبيق Roamless على الجهاز المستخدم وتسجيل دخول المستخدم.

يمكن استخدام الأرقام Roamless للتسجيل في تطبيقات أخرى ولرسائل المصادقة الثنائية (2FA) ورسائل رمز المرور لمرة واحدة (OTP).

  • بمعنى آخر، يمكن للمستخدمين استخدام رقمهم Roamless للتسجيل في تطبيق مثل واتساب أو تيليجرام واستلام رمز التحقق لمرة واحدة (داخل تطبيق Roamless).

أرقام Roamless هي خدمة اشتراك

  • يمكن للمستخدمين الاشتراك في رقم Roamless من أجل:

    • شهر واحد أو 12 شهراً

      • ملاحظة: لا تتوفر اشتراكات لمدة 3 أشهر أو 6 أشهر أو 9 أشهر

    • تستخدم المكالمات والرسائل داخل التطبيق (مع أو بدون أرقام Roamless ) دائمًا رصيد Roamless لكل دقيقة من وقت التحدث، أو لكل رسالة نصية مرسلة.

      • ملاحظة: لا توجد باقات مكالمات أو باقات رسالة نصية .

    • استقبال المكالمات رسالة نصية القصيرة باستخدام أرقام Roamless مجاني

  • تجديد تلقائي بشكل افتراضي (شهريًا، أو كل 12 شهرًا حسب نوع الاشتراك)، ما لم يقم المستخدم بإلغائها يدويًا.

  • يمكن استخدام الاشتراكات مع إدخال بيانات بطاقة ائتمان يدويًا وكذلك عبر Apple Pay / Google Pay

    • يتم حفظ طريقة الدفع على Stripe (وليس على أنظمة Roamless ) لمدفوعات التجديد التلقائي

  • يمكن للمستخدمين تغيير طريقة الدفع لاشتراكهم في التطبيق

    • يمكن للمستخدمين إدخال بطاقة ائتمان مختلفة ثم حذف البطاقة القديمة كما يحلو لهم في التطبيق

    • لا يمكن للمستخدمين إزالة " طريقة الدفع المحفوظة" من Stripe إذا كان لديهم اشتراك نشط

    • يتعين على المستخدمين أولاً إلغاء الاشتراك قبل أن يتمكنوا من "إزالة" طريقة الدفع المحفوظة من حساب .

تُستخدم الأرقام Roamless كمعرف المتصل

  • عندما يكون لدى المستخدم رقم Roamless نشط ، يمكنه اختيار هذا الرقم كمعرف المتصل (ليظهر للمستلم على أنه "رقم المتصل") عند إجراء مكالمات داخل التطبيق

    • يمكن للمستخدم أيضًا اختيار "مجهول" لإخفاء رقم المتصل الخاص به

    • يمكن للمستخدم أيضاً اختيار رقمه المُؤكَّد لعرضه في خاصية مُعرِّف المتصل إذا كان قد أكَّد رقمه. راجع قسم "الرقم المُؤكَّد" أدناه.

  • إذا اختار المستخدم رقمه Roamless كمعرف المتصل عند إجراء المكالمات

    • سيدفعون "أسعار المكالمات المحلية" إذا كانوا يتصلون بنفس البلد الذي يوجد به رقم Roamless الخاص بهم

      • على سبيل المثال: إذا كان لدى المستخدم رقم كندي Roamless (مثلاً، +1 431 555 55 55) وكان يتصل برقم كندي آخر (مثلاً، +1 431 222 22 22)، فسيتم احتساب رسوم المكالمات المحلية داخل كندا عليه، وليس رسوم المكالمات الدولية.

      • إذا كانوا يتصلون بدولة أخرى، فسيتم تطبيق أسعار مكالمة دولية .

      • يرى المستخدم سعر الدقيقة كالمعتاد في تطبيق Roamless > علامة تبويب المكالمات > لوحة المفاتيح > الأسعار

الأرقام الموثقة (أي تحقق من رقم الهاتف الحالي)

  • تتيح Roamless للمستخدمين خيار التحقق من رقم الهاتف الحالي (أي رقم الهاتف العادي الذي لديهم مع شريحة SIM محلي الخاصة بهم).

    • يختلف هذا عن خدمة الأرقام Roamless (التي تُقدم كاشتراك مدفوع).

  • مثال: رقم المستخدم الأمريكي العادي هو +1 212 555 55 55

    • يقوم المستخدم "بالتحقق" من هذا الرقم في تطبيق Roamless

    • يتم ربط هذا حساب Roamless

  • التحقق من الرقم مجاني

    • لا يمكن للمستخدم الواحد أن يمتلك سوى رقم واحد موثق حساب Roamless في أي وقت.

    • بإمكان المستخدمين إزالة رقمهم الحالي الموثق وإضافة رقم آخر إذا رغبوا في ذلك.

ملاحظة: لا يمكن للمستخدمين الذين سبق لهم إجراء عملية شراء (مثل رصيد أو باقة البيانات أو أرقام) تأكيد رقم الهاتف العادي في تطبيق Roamless إلا إذا قاموا بذلك. أما المستخدمون الذين لم يسبق لهم إجراء أي عملية شراء فلا يمكنهم تأكيد رقم هاتفهم المحمول العادي.

عندما يحصل المستخدم على رقم تم التحقق منه، يمكنه استخدامه:

  1. بصفتك مُعرّف المتصل، يمكنك إجراء المكالمات باستخدام ميزة الاتصال داخل التطبيق Roamless .

    • سيرى المستلم الرقم الذي تم التحقق منه مكالمة واردة (على سبيل المثال، +1 212 555 55 55)

  2. لإرسال رسالة نصية) — يمكن للمستخدمين إرسال رسالة نصية) من تطبيق Roamless باستخدام رقمهم المُؤكد

    1. عندما يرسل المستخدم رسالة نصية من داخل تطبيق Roamless مع تحديد رقمه الموثق كرقم نشط، سيرى المستلم رسالة نصية قادمة من الرقم +1 212 555 55 55

  3. استخدم رقمهم الموثق لإجراء المكالمات والرسائل بين الشبكات غير المتجولة

    1. المكالمات والرسائل من R2R مجانية

    2. اطلع على المزيد حول المكالمات والرسائل بين الشبكات غير المتجولة في القسم التالي

ملاحظة هامة 1: لا يمكن للرقم المُتحقق منه استقبال المكالمات أو رسالة نصية داخل تطبيق Roamless

  • بمعنى آخر، إذا اتصل شخص ما بالمستخدم على الرقم +1 212 555 55 55، فلن يتم تحويل المكالمة إلى تطبيق Roamless؛ بل سيتم تحويلها إلى تطبيق الهاتف الافتراضي العادي.

    • سيرن تطبيق الهاتف الأساسي للمستخدم، وإذا كان المستخدم مسافرًا وكانت SIM الخاصة به مُفعّلة وقام بالرد، فسيتم احتساب رسوم التجوال المكالمات كالمعتاد.

    • وبالمثل، إذا تلقوا رسالة نصية على رقم الهاتف المعتاد، فستصل رسالة نصية إلى تطبيق الرسائل المعتاد لديهم (وليس إلى وحدة الرسائل في تطبيق Roamless ).

ملاحظة هامة ٢: في حال حذف المستخدم تطبيق Roamless، سيتم فقدان سجل المكالمات وسجل الرسائل ولن يكون بالإمكان استعادتهما.

  • في الوقت الحالي، لا نوفر آلية لأرشفة أو استعادة سجل المكالمات والرسائل

المكالمات والرسائل بين الشبكات غير المتجولة (R2R)

  • إذا كان لدى المستخدم رقم Roamless أو رقم تم التحقق منه، ويرغب في الاتصال أو مراسلة مستخدم آخر Roamless لديه رقم Roamless أو رقم تم التحقق منه، فسيكون قادرًا على القيام بذلك مجانًا.

  • يمتلك كلا المستخدمين رقم الهاتف مسجل لدى Roamless (إما رقم Roamless تم شراؤه أو رقم تم التحقق منه) - ويمكنهما التواصل مجانًا من داخل تطبيق Roamless عبر مكالمات ورسائل R2R

  • المكالمات والرسائل من شبكة غير متجولة إلى شبكة غير متجولة (R2R) مجانية دائمًا

  • تُشفّر المكالمات والرسائل بين الشبكات غير المتجولة (R2R) تشفيراً تاماً من طرف إلى طرف.

يجب بدء المكالمات والرسائل من شبكة غير متجولة إلى شبكة غير متجولة (R2R) من تطبيق Roamless > المكالمات > جهات الاتصال

Roamless رسوم أرقام التجوال

  • لا نقدم استرداداً للأموال على أرقام Roamless

  • يمكن للمستخدمين "إلغاء" اشتراكهم من داخل التطبيق متى شاؤوا (والاستمرار في استخدام رقمهم حتى انتهاء صلاحية اشتراكهم).

    • على عكس eSIM بيانات (حيث قد تؤهل قيود الجهاز لاسترداد الأموال)، فإن أرقام Roamless تكون "قيد الاستخدام" فور تفعيل الاشتراك، لذا لا يتم تقديم أي مبالغ مستردة.

التوسع والخطط المستقبلية

  • هناك خطط لتقديم أرقام Roamless من رموز دول مختلفة في المستقبل

  • لا يدعم النظام حاليًا دفع اشتراكات Roamless باستخدام رصيد Roamless ، ولكن سيتم إضافته في المستقبل.

    • في الوقت الحالي، يحتاج المستخدمون إلى استخدام بطاقة ائتمان الخاصة بهم أو Apple Pay أو Google Pay لدفع رسوم اشتراكهم

    • عند إضافة هذه الميزة، سيتمكن المستخدمون من استخدام رصيد Roamless الخاص بهم لدفع اشتراكاتهم أيضًا.

المقالات ذات الصلة
هل أجاب هذا عن سؤالك؟