ما هي إعدادات APN؟
إعدادات APN (اسم نقطة الوصول) هي تكوينات على جهاز محمول تسمح له بالاتصال بشبكة بيانات شركة الاتصالات، مما يتيح خدمات الإنترنت.
قد تمنع إعدادات APN غير الصحيحة أو المفقودة الجهاز من الوصول إلى بيانات الجوال، مما يتطلب تكوينًا يدويًا (أي إضافة إعدادات APN المفقودة) في إعدادات الجهاز.
تُضاف هذه الإعدادات وتُضبط تلقائيًا على الجهاز أثناء تثبيت شريحة eSIM، ولكن في حالات نادرة، قد لا تُضاف هذه الإعدادات تلقائيًا ، مما يؤدي إلى مشاكل في الاتصال. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إضافتها يدويًا إلى إعدادات جهازك.
إعدادات APN لأجهزة iOS
انتقل إلى إعدادات الجهاز > بيانات الجوال (أو شبكة الهاتف المحمول) > مرر لأسفل إلى شرائح SIM
انقر على eSIM Roamless > شبكة بيانات الهاتف المحمول (أو شبكة بيانات الجوال)
إذا لم تتطابق القيم التي تراها مع القيم أدناه (أو إذا كانت أي منها مفقودة)، فأدخلها يدويًا كما هو موضح.
بعد الانتهاء، قم بتشغيل وضع الطيران > انتظر لبضع ثوانٍ > قم بإيقاف تشغيل وضع الطيران
ستعمل هذه الخطوة الأخيرة على تحديث اتصالك بالشبكة من خلال إعدادات APN المحدثة، ومن المفترض أن تتمكن من الاتصال بالبيانات.
إعدادات APN لأجهزة أندرويد
قد تختلف الخطوات التالية قليلاً بناءً على نوع الجهاز وطرازه.
انتقل إلى إعدادات الجهاز > الاتصالات (أو الشبكة والإنترنت) > شبكات الجوال
انقر على أسماء نقاط الوصول > حدد eSIM Roamless في الأسفل
إذا كانت الصفحة فارغة، فهذا يعني أن إعدادات نقطة الوصول (APN) لشريحة eSIM الخاصة بك مفقودة، ويجب عليك إضافتها يدويًا.
انقر على "إضافة" (أو +) في الزاوية العلوية اليمنى
أدخل التفاصيل في الحقول المدرجة أدناه
بعد الانتهاء، انقر على النقاط الثلاث (...) في الزاوية العلوية اليمنى > انقر على "حفظ"
سيقوم جهازك تلقائيًا بتحديث جلسة البيانات على الشبكة باستخدام إعدادات APN المحدثة، وستتمكن من الاتصال بالإنترنت.
الاسم: Roamless
APN: Roamless
نوع نقطة الوصول: افتراضي، موسع
بروتوكول APN: IPv4/IPv6
بروتوكول تجوال APN: IPv4
الحامل: غير محدد
ملاحظة: لست بحاجة إلى ملء أو تغيير أي حقول أخرى.
ملاحظة هامة لمستخدمي أندرويد
إذا لم تتمكن من حفظ إعدادات نقطة الوصول (APN) المدخلة يدويًا على جهازك الذي يعمل بنظام أندرويد، أو إذا اختفت بعد حفظها، فمن المحتمل أن تكون شريحة SIM الخاصة بمزود الخدمة الأساسي لديك قد تجاوزت إعدادات نقطة الوصول (APN) الخاصة بـ Roamless. في هذه الحالة:
يرجى محاولة إزالة شريحة SIM الأساسية > إعادة تشغيل جهازك > التحقق من إعدادات APN لـ eSIM Roamless مرة أخرى > إضافتها يدويًا إذا لزم الأمر
بدون وجود شريحة SIM الفعلية على الجهاز، يجب أن تتمكن من إضافة وحفظ نقاط الوصول (APNs) Roamless بدون مشاكل
هذه حالة نادرة، ولكن عندما تحدث، فإنها تحدث في جانب الجهاز الذي لا نملك عليه سيطرة مباشرة. وغالبًا ما يكون إزالة شريحة SIM الأساسية هو الحل "الدائم" الوحيد.