تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيفية تجنب رسوم التجوال من مزود الخدمة الأساسي الخاص بك

نصائح للتأكد من أن شركة الاتصالات المعتادة لا تفرض عليك رسومًا أثناء وجودك في الخارج

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

كيف يفرض مزود خدمة الهاتف المحمول رسومًا عليك عندما تكون في الخارج

يمكن لمزودي خدمات الهاتف المحمول فرض رسوم عليك مقابل استخدام البيانات والمكالمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة.

  • إذا كنت قد اشتركت في خطة "التجوال كما لو كنت في بلدك" مع مزود الخدمة الخاص بك (أي أنك تدفع 10 دولارات في اليوم لاستخدام خطة الهاتف المحمول العادية الخاصة بك في الخارج)، فسوف يقوم مشغل الخدمة بتحصيل الرسوم اليومية الكاملة منك بمجرد قيامك بما يلي:

    • استخدام ولو 1 كيلوبايت من البيانات، أو إجراء أو استقبال مكالمة هاتفية واحدة، أو إرسال رسالة نصية قصيرة واحدة.

    • أي نشاط (بيانات، مكالمة أو رسالة نصية) سيؤدي إلى بدء خطة التجوال اليومية الخاصة بك، سواء استمريت في استخدامها أم لا.

  • يمكنك إيقاف خدمة تجوال البيانات لشريحة SIM الأساسية (العادية) (وهو ما يُنصح به دائمًا)، ولكن ستظل الرسوم اليومية سارية إذا أجريت أو استقبلت مكالمة هاتفية على رقم هاتفك العادي، أو إذا أرسلت رسالة نصية قصيرة أثناء وجودك في الخارج.

    • استقبال الرسائل النصية القصيرة مجاني (لدى جميع مزودي الخدمة تقريبًا) حتى لو كنت في الخارج

  • إذا لم يكن لديك باقة "التجوال كما لو كنت في بلدك" (أو أي باقة تجوال محددة أخرى)، فقد تكون تكلفة رحلاتك أعلى بكثير، حيث سيفرض عليك مزود الخدمة رسومًا كاملة بناءً على استخدامك للبيانات والمكالمات والرسائل النصية.


الإعدادات الموصى بها لشريحة SIM الأساسية لتجنب رسوم التجوال:

إن الطريقة الأكثر أمانًا والأكثر ضمانًا لتجنب أي نوع من رسوم التجوال من مشغل الشبكة المعتاد لديك عندما تكون في الخارج هي إيقاف تشغيل شريحة SIM العادية (الأساسية) على جهازك حتى تعود إلى الوطن.

يمكنك استخدام شريحة eSIM الخاصة بك Roamless للاتصال بالبيانات، واستخدام واتساب، وآي مسج، وفيس تايم، وماسنجر، وتطبيقات المراسلة الأخرى لإرسال الرسائل النصية وإجراء المكالمات الصوتية والمرئية.

إذا أبقيت شريحة SIM الأساسية الخاصة بك في وضع الإيقاف:

  • لن تتمكن من استقبال أي مكالمات هاتفية على رقم هاتفك المعتاد

  • لن تتمكن من استقبال أي رسائل نصية قصيرة (مثل رموز التحقق الثنائي من البنك الذي تتعامل معه).

  • لا يجوز أن يقوم مزود الخدمة الأساسي الخاص بك بتحصيل رسوم منك

إذا قررت إبقاء شريحة SIM الأساسية قيد التشغيل، فيرجى التأكد مما يلي:

  • قم بإيقاف تشغيل "تجوال البيانات" لشريحة SIM الأساسية الخاصة بك (لضمان عدم تمكن جهازك من استخدام شريحة SIM العادية الخاصة بك للاتصال بالبيانات أثناء وجودك في الخارج، حتى عن طريق الخطأ).

  • لا ترد على أي مكالمات واردة على رقم هاتفك المعتاد

  • لا تقم بإجراء أي مكالمات باستخدام شريحة SIM العادية الخاصة بك (أي تطبيق الهاتف الخاص بجهازك).

  • عدم إرسال أي رسائل نصية قصيرة


يمكنك استخدام ميزة الاتصال داخل التطبيق Roamless للاتصال بالرقم الخاص بالمكالمة الفائتة إذا رغبت في ذلك.


استقبال الرسائل النصية القصيرة مجاني (لدى معظم مزودي الخدمة)، لذا يمكنك الحصول على كلمات المرور والرموز لمرة واحدة (مثلاً من البنك الذي تتعامل معه) دون تكبد أي رسوم تجوال.

ملاحظة: بمجرد عودتك إلى المنزل، تذكر إيقاف تشغيل شريحة eSIM الخاصة بك وتشغيل شريحة SIM العادية (الأساسية).

هل أجاب هذا عن سؤالك؟